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Wir sind stolz auf die Kundenstimmen-Gesamtnote


SEHR GUT 5.6 / 6

Auf Grundlage von 848 verifizierten Bewertungen.

Diese ergibt sich aus folgenden Teilnoten


Qualität
5.7
Aufbauanleitung
5.4
Lieferpünktlichkeit
5.5
Weiterempfehlung
5.8
Kundenservice
5.7

92% 7% 1%

Wir sind zufrieden, wenn du begeistert bist!

„Also zunächst war ich auch ein bisschen
skeptisch und hab’ gedacht: Naja, so einen
Schrank im Internet zu bestellen und dann noch
nach Maß (...) Aber besser geht’s nicht!

Kundenstimmen

Unsere positive Kundenresonanz gibt uns Auftrieb. Aber nur Kritik und Verbesserungsvorschläge bringen uns weiter und treiben uns voran! Wir freuen uns über Lob & Tadel. Was hat dir gefallen? Was können wir verbessern oder was würdest du dir von uns wünschen?


  Nach der Lieferung deines bestellten Schranks bekommst du auch automatisch die Gelegenheit, uns zu bewerten!


Sterne: 4.4 / 6
Zu lange Lieferzeit - 11.06.2016

Die Qualität ist gut. Leider passte die Lieferzeit von 3- 6 Wochen überhaupt nicht. Es dauerte 8 Wochen!! Beim Aufbau musste ich leider noch feststellen, dass eine Seiten- und eine Rückwand beschädigt waren. Also nochmals 3 Wochen warten, bis endlich der Schrank aufgebaut werden konnte. Die Anbauanleitung ist für den Otto-Normalverbraucher verständlich.

Wie hat’s gepasst?
Es hat alles gepasst! Sieht gut aus!

Sterne: 5.4 / 6
Empfehlenswert - 26.04.2016

Von der Beratung am Telefon bis zur Lieferung der Möbel in 23 Paketen alles super.
Jedes Paket hatte eine Aufkleber mit allen Informationen welches Teil zu welchen Schrank gehört und welche Einzelteile jedes Paket enthält. Alles super verpackt. Nicht einen Kratzer oder Ecken beschädigt. Spitze, kann ich nur weiter empfehlen für alle die einen oder "iheren Schrank" suchen und im Möbelhaus um die Ecke nicht finden.

Wie hat’s gepasst?
Alles bis auf den Millimeter genau, Spitze

Sterne: 5.2 / 6
Mein Schrank für meinen Flur - 10.03.2016

Bin Happy. Der Schrank ist 2 Tage zu spät geliefert worden. Aufbau war machbar. Hatte mir das schwerer vorgestellt. Alle Teile waren vorhanden.

Wie hat’s gepasst?
Erfüllt meine Erwartungen. Passt gut in meinen Flur

Sterne: 3.2 / 6
Licht und Schatten - 09.03.2016

Mit der Qualität ist alles gut. Leider passte die Lieferzeit von 3- 5 Wochen überhaupt nicht. Es dauert 8 Wochen!! Beim Aufbau musste ich leider noch feststellen, dass zwei Regalboden nicht auf die geplante Höhe montiert werden konnten. Hier muss noch nachbesserung erfolgen. Eine Rückmeldung auf meine Beschwerde habe ich leider noch nicht.

Wie hat’s gepasst?
Qualität ist gut bis sehr gut. Alles sehr passgenau.

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich möchte Ihnen gerne eine schnelle Rückmeldung zu Ihrer Beschwerde geben, habe aber keinen Namen bzw Auftragsnummer . Bitte melden Sie sich noch einmal telefonisch oder per Mail.

Sterne: 5.6 / 6
FREUDE HERRSCHT - 07.03.2016

Bis auf die Dübel des Kleiderliftes hat alles Tip-Top gepasst. Die angegebenen Masse wurden genau eingehalten, jede Bohrung war präzise ausgeführt und das mitgelieferte Kleinmaterial wurde sehr sinnvoll mit kleinen Reserven abgezählt angeliefert.
Sehr Empfehlenswert!!

Wie hat’s gepasst?
FREUDE HERRSCHT!! Alles hat Tip-Top gepasst :-) Die angegebenen Masse wurden genau eingehalten, jede Bohrung war präzise ausgeführt und das mitgelieferte Kleinmaterial wurde sehr sinnvoll mit kleinen Reserven abgezählt angeliefert. Danke

Sterne: 2.6 / 6
zu viele Mängel.... - 03.03.2016

einige Teile fehlten, 2 waren beschädigt, einige Wochen Lieferverzögerung, Schrank wurde mit Sockelleiste ausgeführt, war aber ohne Sockelleiste bestellt wurden...Gesamthöhe aber OK.
Aufbauanleitung verbesserungswürdig, Kundenservice in Ordnung und schnell...
In Summe kann ich keine Empfehlung aussprechen.

Wie hat’s gepasst?
bei mir leider nicht gut...

Sterne: 5.6 / 6
Hohe Qualität - 29.02.2016

Alle Bauteile insbesondere Verbinder und Schubkasten-Auszüge sind sehr stabil. Sehr guter Service auch bei Nachfragen.Einfach aufzubauen, kleine Schränke gehen allein, Schrankwand zu zweit.

Wie hat’s gepasst?
Alle Teile haben genau gepasst.

Sterne: 5.6 / 6
Super Qualität - 27.02.2016

Alles sicher verpackt, schnell geliefert, passgenau, robuste Oberfläche und sehr stabil. Der Schrank sieht toll aus und die Maßanfertigung ist ihr Geld auf jeden Fall wert. Die Planung ist kinderleicht und die Vorschau war eine super Sache. Volle Weiterempfehlung!

Wie hat’s gepasst?
Bestens.

Sterne: 6.0 / 6
Unser begehbarer Kleiderschrank - 15.05.2016

Wir hatten uns für die Anschaffung eines begehbaren Kleiderschrankes entschieden, als wir durch Zufall die Webung für DeinSchrank im Fernsehn sahen. Schnell war auf der Internetseite ein erster Entwurf gefertigt und zur Sicherheit vereinbarten wir telefonisch noch einen Termin in Soest mit Frau Krismann. Diese erwies sich schnell als sehr kompetent was Beratung sowie Planung betraf und nach einigen kleinen Änderungen war unser zukünftiger Schrank fertig zum Bestellen. Nach ca. 4 Wochen wurde er dann geliefert. Puh, 21 Pakete und da ich den Schrank selber zusammen bauen wollte mußte wir sofort an schraubst Du noch oder wohnst Du schon denken. Es stellte sich aber schnell heraus, dass es damit nichts aber auch gar nichts zu tun hatte. Ich bin schon älter und habe im Leben viele Möbel zusammen gebaut die von Discountern bis hin zu etablierten Möbelhäusern waren. Noch nie habe ich eine so einfach zu lesende und zu verfolgende Aufbauanleitung in den Händen gehalten. Das war nicht die übliche Explosionszeichnung bei der man schon beim ersten Anschauen explodieren möchte. Diese war ganz anders, sie enthielt überhaupt keine Zeichnung von einzelnen Teilen. Dagegen war alles nummeriert, auf jedem einzelnen Bauteil befand sich eine laufende Nummer und diese stand dann auch in der Aufbauanleitung. So verlief der Bau ohne jegliche Ratlosigkeit recht schnell und nach einem Tag, der Schrank hat immerhin eine Länge von 6,28 laufenden Metern und ist U-Förmig aufgebaut, stand unser ganzer Stolz zur Aufnahme unserer Kleidung bereit.
Wir möchten uns beim gesamten DeinSchrank Team für die Tolle Arbeit bedanken. Sollten wir wieder einmal etwas außergewöhnliches benötigen wissen wir an wen wir uns wenden können. Tolle Qualität der Bauteile, toller Sevice und ein gutes Preis Leistungsverhältnis.

Silvia und Axel Schmidt

Wie hat’s gepasst?
Alles hat auf den Zentimeter gepasst, perfekt!

Sterne: 4.4 / 6
Hohe Qualität - 09.04.2016

Qualität sehr gut, Aufbau dank sehr verständlicher Anleitung auch für Laien problemlos, sehr gut verpackt. Ich habe im Abstand von wenigen Wochen zwei Bestellungen getätigt. Leider dauerte es bei der ersten Bestellung inakzeptable neun Wochen. Die zweite Lieferung erfolgte Pünktlich nach ca. 5 Wochen. Die Höhe Qualität hat dann wieder versöhnt.

Wie hat’s gepasst?
Alles gut, außer Lieferzeit.

Sterne: 6.0 / 6
-- - 09.03.2016

--

Wie hat’s gepasst?
Alles bestens, wirklich. Sehr gute Qualität und Passgenauigkeit. Gute Anleitung. Bitte schicken Sie mir die Rechnung über den Restbetrag.

Sterne: 4.6 / 6
Kleine Schönheitsfehler... - 09.03.2016

Im Großen und Ganzen sehr zufrieden (Qualität, Aussehen, Genauigkeit), aber...

... die Konfiguration eines Badschranks ohne Sockel war nur umständlich möglich

... die Lieferung war unpünktlich

... die Seitenwandbohrung für den Rückwandhalter war falsch gebohrt

... die Schubladen lassen sich nicht vernünftig einstellen, d.h. es ergeben sich unsaubere Spaltmaße

Wie hat’s gepasst?
Maße sehr genau eingehalten. Passt!

Sterne: 5.8 / 6
Gerne wieder!!! - 04.03.2016

Wir haben einen Kleiderschrank von euch erhalten, den man wirklich nur weiter empfehlen kann! Die Montageanleitung ist toll, jedoch an der einen oder anderen Stelle ein winzig kleines bisschen verbesserungsfähig (z. B. war von Rückwandverbindern die Sprache, die bei uns jedoch keine Rolle gespielt haben, sodass die Anleitung an dieser Stelle zu allgemein gehalten wurde). Ansonsten wirklich alles mehr als toll gemacht - jedes einzelne Element ist mit einer Nummer versehen, die sich auch in der Anleitung wiederfinden lässt. Aber nicht nur in der Beziehung ist alles bestens vorbereitet, nein auch die Vorbereitungen am Schrank selbst (Bohrlöcher etc.) sind unvergleichbar gut. Es passt alles genaustens, der Schrank ist sehr stabil, von hoher Qualität und optisch wunderschön. Mit Dämpfern versehen, prima Sockelleiste, Einlegeböden von hoher Qualität usw. Der Schrank ist wirklich jeden Cent wert!!!

Wie hat’s gepasst?
Alles wie gewünscht - hervorragende Leistung!

Sterne: 3.8 / 6
Zufrieden, aber... - 03.03.2016

Großes Lob für:
Qualität, Stabilität, Fertigungsgenauigkeit.
Vormontage der Schubladen, Sorgsame Verpackung.
Alles mängelfrei eingetroffen.

Kritik Konfigurator:
* Bei einem Fach mit Tür kann nur die Fach-Höhe konfiguriert werden, die endgültige Türhöhe wird nicht ersichtlich.
(Wir wollten einen Schrank mit 4 Schubladen und 1 Tür, bei dem die Tür gleich hoch ist wie die Schubladen.
Nach viel Herumprobieren und Rechnen hat es dann geklappt.)
* Bei Badschränken kann nicht "Ohne Sockel" angegeben werden. Man muss es im Bemerkungsfeld reinschreiben.
Die Höhe, die der Schrank dann hat, ist nicht ersichtlich und musste erfragt werden.

Kritik Lieferung:
* Spedition: Es wurde eine Uhrzeit ab 13 Uhr und ein Anruf eine Stunde vor Lieferung avisiert.
Der Anruf kam um kurz nach 11, man sei in 20 Minuten da!
Der Fahrer musste dann leider warten, bis jemand zuhause war.

Kritik Schrank selbst (Ich habe schon etliche Möbel montiert...):
* Einstellung der Schubladenfronten schlecht bis gar nicht möglich.
Dadurch Spaltmaße sehr schlecht. Es gibt hier bessere Lösungen!
* Rückwandbefestiger ließ sich nicht montieren, Loch an der Seitenwand war zu nah an der Rückwand.
* Kleiner Riß in der Rückwand (sieht man aber nicht, da innen hinter den Schubladen)

Und schlussendlich ein Verbesserungs-Vorschlag:
* Schrankfüße in versch. Konfigurationen anbieten:
Da der Badschrank bodenfrei stehen sollte wegen Nässe,
habe ich ihn ohne Sockel bestellt und selbst Füße montiert.

Wie hat’s gepasst?
Passt sehr gut.

Sterne: 5.8 / 6
Schuhschrank - 29.02.2016

Von der Planung über Qualität bis zu Lieferung einfach top.Der nächsten Bestellung steht nichts im Wege.

Wie hat’s gepasst?
Wirklich TOP und nahezu Pass-genau.

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