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Wir sind stolz auf die Kundenstimmen-Gesamtnote


SEHR GUT 5.5 / 6

Auf Grundlage von 1184 verifizierten Bewertungen.

Diese ergibt sich aus folgenden Teilnoten


Qualität
5.7
Aufbauanleitung
5.3
Lieferpünktlichkeit
5.4
Weiterempfehlung
5.7
Kundenservice
5.7


Wir sind zufrieden, wenn du begeistert bist!

„Also zunächst war ich auch ein bisschen
skeptisch und hab’ gedacht: Naja, so einen
Schrank im Internet zu bestellen und dann noch
nach Maß (...) Aber besser geht’s nicht!

Kundenstimmen

Unsere positive Kundenresonanz gibt uns Auftrieb. Aber nur Kritik und Verbesserungsvorschläge bringen uns weiter und treiben uns voran! Wir freuen uns über Lob & Tadel. Was hat dir gefallen? Was können wir verbessern oder was würdest du dir von uns wünschen?


  Nach der Lieferung deines bestellten Schranks bekommst du auch automatisch die Gelegenheit, uns zu bewerten!


Sterne: 4 / 6
Super Qualität - Verbesserungspotenzial bei der Montaganleitung

Alle Bauteile waren perfekt zugeschnitten, alle Löcher saßen an den richtigen Stellen, alle notwendigen Kleinteile waren vorhanden
Nachdem uns dann die richtige Montageanleitung vorlag, haben wir es auch hinbekommen. Hatten aber auch mit der richtigen Anleitung ein, zwei fragende Momente in denen eine Abbildung oder eine genauere Beschreibung durchaus geholfen hätte. Aber, auch wir haben es geschafft. Es sieht super aus und passt perfekt.

Wie hat’s gepasst?
Qualität Top - Montaganleitung... naja

Sterne: 3 / 6
Qualität

Für den Preis hätte ich etwas mehr Qualität erwartet und leider sieht man an 2 Stellen das die Rückwand schief geschnitten wurde und somit habe ich einen Schlitz.

Wie hat’s gepasst?
Für den Preis hätte ich etwas mehr Qualität erwartet und leider sieht man an 2 Stellen das die Rückwand schief geschnitten wurde und somit habe ich einen Schlitz.

Sterne: 5.6 / 6
Großes Sideboard Merano-Braun und Buche

Verarbeitung, Optik und Passgenauigkeit lassen absolut nichts zu wünschen übrig – ein wunderschönes Sideboard, das auf den Millimeter genau unseren Vorstellungen entspricht. Stabil, robust, und alle Scharniere und Schienen lauffreudig und angenehm knackig. Besonders gelobt sei an dieser Stelle auch noch mal die (zumindest auf meinem Laptop) unglaublich realitätstreue Farbwiedergabe der 3D-Vorschau des Konfigurators. Das fertige Sideboard sieht bei Tageslicht absolut genauso aus wie auf den Vorschaubildern! Die Fertigungs- und Lieferzeit von etwas über 8 Wochen entspricht in etwa dem angekündigten Maximum und geht angesichts der hervorragenden Qualität, ganz besonders in der aktuellen schwierigen Situation, auch absolut in Ordnung.

Wie hat’s gepasst?
Super (siehe Rezension)! Es gab nur eine Handvoll sehr kleiner Problemchen (siehe Hinweise).

Sterne: 6 / 6
Immer wieder gerne

Das war jetzt unser zweiter großer Schrank H= 2,50 B= 160 und bin wie immer begeistert.
Da wurde wirklich mitgedacht. Aufbau ist so leicht wie nix, alles ist makiert und / oder
beschriftet. Bei mir gibt es nur noch beim Kauf eines Schranks dieser Hersteller.
Also Hut ab. Auch waren die Teile super verpackt. Die Kleinteile ( Schrauben usw. ) waren abgezählt und man muss aufpassen das keine Schraube abhanden kommt. Bessr so als 1000 Teile am Schluss noch rumliegen.

Wie hat’s gepasst?
Ausgezeichnet

Sterne: 2.2 / 6
Verkaufen ja, aber Reklamationen eher nein

Nach Bestellungen von 15000,00 und keiner Einigung wegen der Übernahme der Kosten für ein Bauteil. Hier wird werde gerechnet noch ein entgegenkommen gezeigt. Es geht hier nicht um Bereicherung was die Firma wohl unterstellt oder annimmt. Entgegenkommen und Kundenzufriedenheit sieht anders aus, wenn man das Verhältnis (Bestellwert 15000,00 zu 150,00) sieht.

Wie hat’s gepasst?
Sehr schlecht. Nachdem die Bodenplatte bei Lieferung gebrochen war, sollte es einige Wochen dauern bis Ersatz kommt, da man es nach produzieren wollte wenn es passt!!!!! Ich sollte mir 53 Pakete ins Wohnzimmer stellen und einige Wochen warten. Habe die Platte beim örtlichen Schreiner anfertigen lassen und bezahlt. Kosten hierfür (200,00) werden nicht übernommen. Eine Teilgutschrift erfolgt von 150,00 zu 5000,00. Rückrufe erfolgen i.d.R. leider nicht. Nach Wochen wurde mir die Bodenplatte neu geliefert, obwohl bereits fest steht, dass der Schrank aufgebaut ist. Aber auch leider war die neue Lieferung ebenfalls gebrochen:-(

Sterne: 3 / 6
Qualität und Optik haben leider nachgelassen - auch sonst nicht mehr so wie gewohnt

Bei den vorherigen Regalen gab es breite Höhenversteller und eine Sockelleiste. Jetzt sind es Minihöhenversteller und die Sockelleiste fehlt. Das beeinträchtigt nicht nur die Optik, sondern ist auch schlechter hinsichtlich des Aufbaus und der Stabilität, weil die Seitenwände jetzt zwingend in der Luft hängen, während sie vorher stabilisierend auf dem Boden standen. Bis auf die festere Rückwand sehe ich keinen entscheidenden Vorteil mehr zu einem günstigeren IKEA-Produkt.
In der Aufbauanletung fehlten Bilder, was aber kein Problem war, weil ich das Konzept schon kannte.
Die Lieferzeit war sehr lange, was vor allem ärgerlich ist, wenn der Spediteur avisiert und dann zwei Wochen nichts von sich hören lässt. Nach einem Anruf bei deinschrank.de versprach mir der freundliche Mitarbeiter, nachzuhaken und sich am selben Abend zu melden. Leider Fehlanzeige und weiterhin Warten ohne Information.Irgendwann hat es dann geklappt.

Wie hat’s gepasst?
Insgesamt ok

Sterne: 5.8 / 6
Schiebetür für einen Durchgang

Wir fanden diese Webseite durch einen Zufall und waren gleich davon angetan, denn bisher fanden wir keine passende Lösung für unseren Durchgang, die normalen Türen passten einfach nicht.Durch die Möglichkeit der maßgerechten Lösung konnten wir unsere Kreativität ausleben. Die Kommunkation mit dem Service von "DeinSchrank" war prima.Die Lieferung erfolgte ohne Beanstandung. Danke für die tolle Qualität!

Wie hat’s gepasst?
Wir haben alle gut gemessen und die Abmaße haben gestimmt.

Sterne: 4.4 / 6
Aufbauanleitung

Im Großen und Ganzen doch ein sehr schöner und stabiler Schubladen - Sachrank.

Wie hat’s gepasst?
Die Aufbau - Anleitung kann mann nur nutzen wenn man handwerkliche "Vorerfahrungen" gemacht hat. Infos über die Anordnung der Schubladen waren etwas dürftig, ebenso die Einstellung der Schubladenkonsolen, sehr undeutliche Kopien.

Sterne: 5.2 / 6
Gute Idee. Schrank auf Maß

Hat alles gepasst, einfache Planung und unfallfreier Aufbau.

Wie hat’s gepasst?
Hat alles gepasst.

Sterne: 5.8 / 6
Schrank nach Maß

Top Qualität
Schnell aufgebaut
Sieht sehr gut aus

Wie hat’s gepasst?
Arbeite selbst im Qualitätsmanagement. Die Qualität ist top. Der Schrank war schnell aufgebaut. Sieht genauso aus wie gewünscht. Eine Anmerkung habe ich. Die Zwischenböden sind oben nicht foliert wie der Rest. Soll das so sein? Grüße Henriette Zell

Sterne: 5.8 / 6
Wirklich nur zu empfehlen !

Ich war zuerst skeptisch, einen neuen Schrank nach Maß im Internet zu bestellen. Wir sind beide wirklich sehr zufrieden mit der Optik, Qualität und der Ausführung !

Wie hat’s gepasst?
Wir sind sehr zufrieden mit der Optik, Qualität und der Ausführung !

Sterne: 5.4 / 6
Besser als jeder Möbelriese.

Ich war überrascht wie gut verpackt und sicher die einzelnen Teile angekommen sind.
Jedes Packet war mit seinem Inhalt und der Bauteilnummer beschriftet. Dadurch weiß man genau in welchem Paket was enthalten ist.
Das System der Bauteilnummern waren nicht sofort zu entschlüsseln aber nach einer kurzen Einarbeitung hat man das Nummernsystem verstanden.
Die Qualität der einzelnen Teile sind sehr gut.
Lediglich von den Schubkästen, insbesondere die Ausrichtung (Justierung), war ich in bisschen enttäuscht. Aber immer noch gut.
Wir sind von dem Schrank sehr begeistert und können deinSchrank.de weiterempfehlen.

Wie hat’s gepasst?
Die einzelnen Bauteile haben sehr gut gepasst.

Sterne: 1.6 / 6
Lieferzeiten nicht eingehalten und Falschteile geliefert + Fehlende Qualitätskontrolle vor versand

11 Wochen Lieferzeit obwohl Werbung sagt 2 bis 6 Wochen. Falsche Beschläge mitgeliefert. Schrank sieht gut aus obwohl es hat kleine Mängeln wie enden nicht mit Kante versehen sieht nicht super gut aus auf ein weißen Schrank. Teile war beschädigt bei Ankunft (Kein Transportschaden, Karton war heil und ohne Schäden). Kein Wille Schäden Vorort zu tauschen da Schrank schon aufgebaut war. Generelle langsamem Respons Zeit . Schrank OK, Service = 0

Wie hat’s gepasst?
Außer der teilweise Mangelhafte Qualität dann hat Schrank gepasst

Sterne: 1 / 6
Vorläufiges Feedback

In CC auf Google und Trustpilot

- Bestellt am 20. Dez., angekommen am 2. März.

- Rückwand gebrochen aus die Verpackung, uns zwar alle drei. Montage somit ohnehin nicht möglich, wahrscheinlich jetzt wieder 2.5 Monaten warten?

- In die ersten 5 Pakete mal keine Montage Anleitung vorhanden. Muss ich jetzt alle Pakete öffnen und suchen?

Wie hat’s gepasst?
In CC auf Google und Trustpilot - Bestellt am 20. Dez., angekommen am 2. März. - Rückwand gebrochen aus die Verpackung, uns zwar alle drei. Montage somit ohnehin nicht möglich, wahrscheinlich jetzt wieder 2.5 Monaten warten? - In die ersten 5 Pakete mal keine Montage Anleitung vorhanden. Muss ich jetzt alle Pakete öffnen und suchen?

Sterne: 6 / 6
Einfach genial

Die Planung am PC oder in unserem Fall übers Handy war kinderleicht und einfach. Jeder Schritt nach der Bestellung wurde uns angezeigt und dokumentiert. Fertigung noch vor Ablauf der angegebenen Frist und pünktliche Lieferung. Diese wurde auch mehrfach von der Spedition angekündigt, so dass man den Termin nicht vergessen oder umdisponieren kann. Die verständlichste Aufbauanleitung die wir jemals gehabt haben. Keine Fehler am Material. Es hat alles gepasst.

Wie hat’s gepasst?
Die Planung am PC oder in unserem Fall übers Handy war kinderleicht und einfach. Jeder Schritt nach der Bestellung wurde uns angezeigt und dokumentiert. Fertigung noch vor Ablauf der angegebenen Frist und pünktliche Lieferung. Diese wurde auch mehrfach von der Spedition angekündigt, so dass man den Termin nicht vergessen oder umdisponieren kann. Die verständlichste Aufbauanleitung die wir jemals gehabt haben. Keine Fehler am Material bzw. alles tiptop.

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