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Wir sind stolz auf die Kundenstimmen-Gesamtnote


SEHR GUT 5.6 / 6

Auf Grundlage von 1140 verifizierten Bewertungen.

Diese ergibt sich aus folgenden Teilnoten


Qualität
5.7
Aufbauanleitung
5.3
Lieferpünktlichkeit
5.5
Weiterempfehlung
5.7
Kundenservice
5.7


Wir sind zufrieden, wenn du begeistert bist!

„Also zunächst war ich auch ein bisschen
skeptisch und hab’ gedacht: Naja, so einen
Schrank im Internet zu bestellen und dann noch
nach Maß (...) Aber besser geht’s nicht!

Kundenstimmen

Unsere positive Kundenresonanz gibt uns Auftrieb. Aber nur Kritik und Verbesserungsvorschläge bringen uns weiter und treiben uns voran! Wir freuen uns über Lob & Tadel. Was hat dir gefallen? Was können wir verbessern oder was würdest du dir von uns wünschen?


  Nach der Lieferung deines bestellten Schranks bekommst du auch automatisch die Gelegenheit, uns zu bewerten!


Sterne: 5.8 / 6
tolle Leistung

Das gefertigte Schränkchen entspricht genau unseren Vorstellung. Die Ausführung ist top. Die Verpackung war zwar sehr aufwändig, aber es ist auch ohne den kleinsten Kratzer bei uns eingetroffen. Wir sind hoch zufrieden und werden Ihren tollen Service gerne wieder in Anspruch nehmen.

Wie hat’s gepasst?
Perfekt

Sterne: 6 / 6
Schlafzimmerschrank auf Maß

Für mein Schlafzimmer habe ich mir einen Schrank auf Maß fertigen lassen um die Ecke, die durch die Wandschräge entseht bestmöglich auszunutzen. Es war ein schwieriges Projekt durch eine Schräge auf einer Seite und eine Ecke auf der anderen Seite die rückseitig ausgespart werden musste. Auch die beachtliche Bauhöhe von 2,60m war eine Herausforderung.

Der ganze Prozess von Bestellung bis Lieferung lief reibungslos. Ich wurde nach Prüfung des Entwurfs vom Team kontaktiert und wir haben gemeinsam noch leichte Anpassungen vorgenommen. Die Lieferung erfolgte in vielen (26?) Einzelpaketen. Durch die gut durchdachte Aufbauanleitung wusste ich aber zu jedem Zeitpunkt, welches der Pakete ich brauche und konnte so den Schrank sogar alleine aufbauen.

Ein kleiner Zuschnittfehler war bei einer Rückwände passiert, aus dem sich ein kleiner Spalt ergibt. Hier möchte ich den Kundenservice sehr loben: mir wurde sofort eine Ersatzlieferung angeboten und da ich dies nicht wollte als Alternative ein Rabatt erstattet. Vorbildlich!

Ich freue mich jeden Tag über den tollen neuen Schrank, der uns eine Menge Stauraum bietet und einfach sehr gut aussieht.

Wie hat’s gepasst?
Perfekt, genau auf Maß wie bestellt.

Sterne: 5 / 6
Regal

Grundsätzlich positiv, von etwas Verbesserungspotential kann man aber sprechen.

Wie hat’s gepasst?
Alle Teile war in Ordnung. Die Verbindungsbeschläge erscheinen unterdimensioniert und könnten eine Nummer größer ausgeführt werden. Die anderen Beschläge sind hervorragend. Der Kundenservice war leider unter Niveau. Seit Mitte Dezember wurde mir mitgeteilt, der Schrank wäre in der Verpackung. Etwas mehr Ehrlichkeit erhöht die Kundenbindung.

Sterne: 4.2 / 6
Massenware zum Individualpreis

bestellt:
Dekor Rückwand: Buche
geliefert:
Dekor Rückwand: weiß

Kommuniziert worden ist dies mit keiner Silbe, ein Preisnachlass deswegen erfolgte ebensowenig. Der Kunde wird's schon schlucken - ist ja nur die Rückwand.
Gleichfalls nicht kommuniziert wird beim Konfigurator, dass die Rückwand sehr weit im Korpus sitzt und dadurch vom lichten Innenmaß mindestens 2 Zentimeter wegnimmt. Ähnlich wie innenliegende Türen gegenüber außen liegenden. Folge: die Abmessungen waren gerade so für Leitz-Ordner optimiert. Diesbezüglich geht natürlich jetzt nichts. Entwder also die Rückwand weglassen, selbst eine andere von hinten draufnageln - oder keine Ordner einstellen.
Die Bretter sind teilweise nicht ganz plan, sondern machen einen leichten "Bauch" - was man am Zusammenziehen mit dem Verbindungsschloss erkennen kann. Die mitgelieferten Topfscharniere sind von einfacher bis mittlerer Qualität. Beim Einstellen kann es leicht passieren, dass eine Stellschraube rausspringt. Also Scharnier ausbauen, Stellschraube reinfieseln und hoffen, dass sie drin bleibt.
Optisch gerade so akzeptabel. Letztlich ein paar zusammengeschraubte Bretter, die wie Massenware vom Roller aussehen - zum Schreinerpreis.
Insgesamt eher enttäuschend. Eine Wiederholung wird es daher wohl nicht geben. Nächstes Mal ggf. direkt zum Schreiner. Länger braucht der auch nicht.

Wie hat’s gepasst?
bestellt: Dekor Rückwand: Buche geliefert: Dekor Rückwand: weiß

Sterne: 5.6 / 6
Toll

Anfangs waren wir sehr skeptisch, aber die Qualität hat uns restlos überzeugt! Keine Billigware sondern Schrauben mit Qualität! Ebenso Handgriffe und Schrankteile. Die Teile aus Holz sind sehr gut verpackt und ebenso toll beschriftet von außen und innen, mit leicht abzumachenden Aufklebern (an den Möbeln) Beim heben der Teile merkt man das es Massiv Ist. Die Lackierung ist

Wie hat’s gepasst?
Sehr gut ????????????

Sterne: 6 / 6
Klasse!

Sehr hochwertige Qualität, relativ einfacher Aufbau

Wie hat’s gepasst?
Super!

Sterne: 5.2 / 6
schwierige Verhältnisse, gute Lösung

Die Konfiguration des Schrankes, der unter eine Treppe mit etwas schwierigen Maßverhältnissen eingebaut werde sollte machte Spaß und war dank der Aufmassanleitung sicher durchzuführen. Qualität ist sehr gut, nur ein paar kleiner Mängel. Ich habe mich sehr auf den Schrank gefreut, die Lieferfrist war aber leider eher am maximalen Ende (6 Wochen). Die Aufbauanleitung ist nicht unbedingt etwas für Anfänger.

Wie hat’s gepasst?
Der Schrank hat aufgrund der Anleitung zum Ausmessen gut in die Nische unter unserer Treppe gepasst Allerdings sind die empfohlenen 3 cm Freiraum zu wenig gewesen, um die zweite Seitenwand einzubauen. Der Schrank musste nochmal aus der Nische raus. Ansonsten ist die Qualität sehr gut, v.a. der Technik-Elemente wie der Schubladenführungen. Leider gab es auch ein paar kleine Qualitätsmängel: 1 Aufnahme für den Rafix-Verbinder hat im festen Boden gefehlt, 1 Loch hat bei den Bohrungen für die Einlegeböden gefehlt, 2 Einlegeböden haben beschädigte Kanten, 2 Reihen von vorgekörnten Bohrungen für die Schubkastenauszüge im linken Schrankteil waren nicht vorhanden. Was mich enttäuscht hat, sind die sichtbaren Schnittkanten der Mittelseiten an der Oberkante. Dies passt nicht zum Qualitätsanspruch.

Sterne: 5 / 6
das letzte Stück "Exklusivität" fehlt noch

Ich habe diesmal erstmalig einen Schrank aus der "Exklusiv" Serie bestellt, weil ich gerne eine Vollholzausführung haben wollte. Dafür war ich auch bereit einen durchaus exklusiven Preis zu bezahlen.
Die Ausführung des Schranks entsprach dann aber insofern nicht meinen Erwartungen, weil der Deckelboden des Schranks nicht aus einem Stück bestand (so wie es es von den vorherigen Schränken von deinSchrank gewohnt war), sondern aus zwei Teilen, die zwischen den Seitenteilen befestigt wurden. Somit hat der Schrank, auf den man bei einer Höhe von 110cm draufschauen kann, keine durchgehende Platte, sondern einen von den senkrechten Wänden unterbrochenen Abschluß hat. Das hätte man nach meiner Ansicht in der Ausführung optisch ansprechender lösen können und müssen und ist wahrscheinlich ausschließlich der Materialeinsparung geschuldet. Hier paßt das Preis-Leistungsverhältnis nicht.

Ansonsten enspricht das Material meinen Erwartungen und macht einen guten Eindruck.

Auch habe ich diesmal einen persönlichen Telefonanruf von deinSchrank erhalten, in dem noch offene Fragen geklärt wurden.
Zudem konnte ich noch eine andere Rückwandfarbe, als die Standardausführung abstimmen - und dies ohne Aufpreis. Guter Service !

Aufgebaut macht der Schrank einen stabilen Eindruck. Allerdings passen die mitgelieferten billigen Plaszikabdeckkappen für die Schraubverbinder, die zudem farblich nicht dem Holzton entsprechen, nicht zu einem "Exklusiv"-Möbel. Hier gibt es sicherlich wertigere Lösungen.

Wer schon häufiger Möbel von deinSchrank aufgebaut hat, kommt mit der Aufbauanleitung sicherlich zu recht. Für "Neulinge" ist sie sehr kanpp gehalten und aufgrund der schlechten Bebilderungen teilweise nur schwer nachvollziehbar.

Alles in allem bin ich mit dem Schrank, der auch pünktlich innerhalb der genannten 6 Wochen-Frist geliefert wurde, zufrieden.
Im Detail fehlt aber die letzte Begeisterung.
Hier ist aus den ganannten Gründen noch Luft nach oben - insbesondere, wenn man (auch preislich) in der Oberliga mitspielen möchte.

Wie hat’s gepasst?
alles passgenau

Sterne: 6 / 6
Alles Bestens geklappt - der Schrank wird bewundert

Alles super geklappt, Ware, Lieferung usw. Hat alles Bestens gepasst, der Schrank ist sehr hochwertig, nichts hat gefehlt, nichts ist beschädigt, geliefert wie bestellt, Termine wurden alle perfekt eingehalten. Diejenigen, die den Schrank anschauen finden ihn nur super .. Vielen Dank .. ein glücklicher Kunde ...

Wie hat’s gepasst?
Alles super

Sterne: 5.8 / 6
Super Dachschrägeschrank

Die Lieferung war ganz toll organisiert und kam pünktlich an. Der Kundenservice ist sehr gut und immer erreichbar.

Die Schrankteile sind sehr maßgenau und die Qualität stimmt.

Zu bemängeln es haben die Minifixbolzen und Montageplatten gefehlt, die anschließend nachgeliefert wurden.

Sonst alles super, der Schrank sieht toll aus. Nächstes Projekt schon am planen.
Nur zum weiterempfehlen.

Viele Grüße

Wie hat’s gepasst?
Herrlich, einwandfrei

Sterne: 5.6 / 6
Tolle, passgenaue Möbel

Von der Bestellung bis zur Lieferung und Verpackung war alles perfekt. Ich habe schon zum zweiten Mal Schränke bestellt und bin begeistert von der Passgenauigkeit.

Wie hat’s gepasst?
Ich habe eine Flachstrecke unter die Schräge bestellt und sie passt exakt.

Sterne: 5.6 / 6
Toll

Anfangs waren wir sehr skeptisch, aber die Qualität hat uns restlos überzeugt! Keine Billigware sondern Schrauben mit Qualität! Ebenso Handgriffe und Schrankteile. Die Teile aus Holz sind sehr gut verpackt und ebenso toll beschriftet von außen und innen, mit leicht abzumachenden Aufklebern (an den Möbeln) Beim heben der Teile merkt man das es Massiv Ist. Die Lackierung ist

Wie hat’s gepasst?
Sehr gut ????????????

Sterne: 1 / 6
Keine Empfehlung...nur Ärger mit dem Schrank

Keine Empfehlung...nur Ärger mit dem Schrank ...9 Wochen Lieferzeit , danach fehlerhafte Teile und wichtige Schrankelemente wurden gar nicht mitgeliefert...aktuell nochmal lange Wartezeit für hoffentlich richtige und fehlende Teile...die Aufbauanleitungen sind sehr schlecht und unverständlich, der Kundenservice reagiert schnell aber ist wenig kulant was eine Preisminderung für die schlechte Bestellung angeht!

Wie hat’s gepasst?
9 Wochen Lieferung, danach fehlerhafte Teile und wichtige Schrankelemente wurden gar nicht mitgeliefert...aktuell nochmal lange Wartezeit für hoffentlich richtige und fehlende Teile.

Sterne: 5.8 / 6
Tolle Qualität

Tolles Material, super Service, sehr freundlich und absolut zuverlässig.

Wie hat’s gepasst?
Tolles Material, super Service, sehr freundlich und absolut zuverlässig.

Sterne: 6 / 6
Super

Sehr ordentliches Material und Verarbeitung. Die Aufbauanleitung war auch gut sowie die Kommunikation mit Euerem Kundenservice. Empfehle Euch gern weiter.

Wie hat’s gepasst?
Perfekt auf den Millimeter.

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