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Wir sind stolz auf die Kundenstimmen-Gesamtnote


SEHR GUT 5.6 / 6

Auf Grundlage von 1099 verifizierten Bewertungen.

Diese ergibt sich aus folgenden Teilnoten


Qualität
5.7
Aufbauanleitung
5.3
Lieferpünktlichkeit
5.4
Weiterempfehlung
5.7
Kundenservice
5.7


Wir sind zufrieden, wenn du begeistert bist!

„Also zunächst war ich auch ein bisschen
skeptisch und hab’ gedacht: Naja, so einen
Schrank im Internet zu bestellen und dann noch
nach Maß (...) Aber besser geht’s nicht!

Kundenstimmen

Unsere positive Kundenresonanz gibt uns Auftrieb. Aber nur Kritik und Verbesserungsvorschläge bringen uns weiter und treiben uns voran! Wir freuen uns über Lob & Tadel. Was hat dir gefallen? Was können wir verbessern oder was würdest du dir von uns wünschen?


  Nach der Lieferung deines bestellten Schranks bekommst du auch automatisch die Gelegenheit, uns zu bewerten!


Sterne: 4.8 / 6
Gute und einwandfreie Qualität

Sehr hochwertig verarbeitete Materialen. Das Möbel wurde gut verpackt und sicher geliefert.
Besten Dank und gerne wieder!

Wie hat’s gepasst?
Wie bestellt geliefert.

Sterne: 6 / 6
Kleines Regal

Alles super, Aufbauanleitung sehr detailliert, Aufbau sehr einfach, passt wie angegossen, Lieferung perfekt.
Winziges Minus: der Bezahlvorgang wurde über Amazon abgewickelt und irgendwie ist eine der Amazon-Lieferadressen (meine Büro-Adresse, die dort auch nicht die Standard-Adresse sein sollte) in die Lieferadresse für das Regal gerutscht, obwohl auf meinSchrank.de unsere ZuHause-Adresse eingetragen wurde. Ist aber rechtzeitig aufgeklärt worden, daher alles gut.

Wie hat’s gepasst?
Kleines Regal für eine freie Ecke hinterm Sofa als Stauraum und Ablage: passt wie angegossen

Sterne: 5.8 / 6
Der kleine Schrank

weil wenig Platz vorhanden ist habe ich mir einen
kleinen Schrank konfiguriert,
dieses ist von dein Schrank.de perfeckt
umgesetzt worden

Wie hat’s gepasst?
Swhr gut

Sterne: 6 / 6
Super Leistung

Regal kam wie versprochen zum genannten Termin und die Oualität
ist einfach super , Regal war für Erweiterung des Kleiderschranke
und mein Freund versucht immer die Kleiderschranktür über das Regal zu schieben
da es so aussieht als ob es noch der Schrank wär , super angepasst !!!

Wie hat’s gepasst?
Perfekt auf den mm

Sterne: 6 / 6
Alles Top!

Ich möchte meine Erfahrung der Zusammenwirkung mit deinschrank.de teilen.

Qualität des geliferndes Teiles ist Top!
Auch Liefertermin wie beschrieben!
Ich möchte auch auf Service Dienst deuten - der Dienst ist sehr freundlich, und entstehende Probleme (mit Lieferdienst, was bestimmt nicht an der Firma lag) werden ohne Verzögerung und in bester Weise gelöst!
Nur zum Empfehlen!

Wie hat’s gepasst?
Alles hat super gapasst!

Sterne: 4.6 / 6
Gut Ding will Weile haben,

nach über 7 Monaten ist unser Schrank doch noch fertig geworden.
Die Zustellung bis in den 3 Stock war problemlos.
Auch der Aufbau war, dank der ausführlichen Anleitung, schnell und unproblematisch erledigt. Die Qualität des Schrankes konnte Überzeugen.
Das Warten hat sich gelohnt, war aber schon "ärgerlich".

Wie hat’s gepasst?
Gepasst hat es.

Sterne: 3 / 6
Am besten bei der Grundsteinlegung schon konfigurieren

Ich hatte meinen Schrank Anfang Februar bestellt. Mir war klar, dass meine Lieferung ein paar Monate dauern würden. Ende Mai bekam ich dann einen Brief, dass meine Bestellung nicht in Vergessenheit geraten ist. Wäre ja auch ein Unding bei vollständig geleisteter Vorauskasse. Allerdings wurde mir keine verbleibende Wartezeit mitgeteilt, was mich dann dazu bewogen hat mich Ende August das erste Mal zu melden und nachzufragen. Mir wurde gesagt, dass ich in ca. zwei Wochen mit der Lieferung rechnen könnte. Also wartete ich ab. Der Tag der „Deadline“ kam und nichts passierte. Ich meldete mich wieder und wurde um weitere zwei Wochen vertröstet in denen wieder nichts ankam. Nun musste ich nochmals in etwas verärgertem Wortlaut melden. Darauf wieder die bekannten zwei Wochen Wartezeit, in denen sich endlich die Spedition meldete und nach ein paar Tagen auch lieferte. Beim Auspacken kam dann die Enttäuschung, von der hier öfters berichtet wird - Beschädigungen. Ausgerechnet auf der Oberseite meiner Kommode waren im schwarzen Furnier zwei größere Kratzer. Bei weiterem Auspacken entdeckte ich noch bei einem Einlegeboden auch in schwarzem Furnier einen Kratzer, der mich allerdings nicht so entsetzte wie die anderen beiden. Da die Verpackungen an diesen Stellen nicht beschädigt waren, vermute ich mangelnde Sorgfalt bei der Produktion oder Verpackung. Ich reklamierte die beiden Teile mit Fotos und mir wurde anstandslos Ersatz versprochen. Voraussichtliche Wartezeit 10-15 Werktage. Daraus wurde dann ein kompletter Monat. Der Aufbau ging relativ einfach vonstatten, wobei ein Einlegeboden nur durch höheren Kraftaufwand montierbar war. Da die Anleitung nur allgemein gehalten ist und die Reihenfolge beschreibt, stand ich bei der Montage der Schubladenverblendungen nochmals vor einem Problem. Die Schraublöcher waren an 3 von 4 Teilen aufgrund meiner anscheinend speziellen Konfiguration unterschiedlich. Es passt nur die jeweils richtige Verkleidung an den Schubkasten. Bei vier an der Zahl gibt es natürlich ein paar mehr Möglichkeiten, die man im ungünstigsten Fall am Ende alle durchprobiert hat. Hier könnte die Anleitung etwas genauer sein, weil wer das nicht sieht und versteht, könnte meinen es wären Teile falsch gefertigt. An der Qualität des Schranks habe ich nichts zu beanstanden, was für den hohen Preis spricht.

Wie hat’s gepasst?
War ok!

Sterne: 3.6 / 6
Möbel wie geplant. schlechte Lieferung

Der Lieferservice war sehr unfreundlich und schlecht. Nach langer Diskussion wurde die Pakete bis zur Haustür getragen.

Wie hat’s gepasst?
Passung war gut

Sterne: 4.4 / 6
Qualität sehr gut, aber die Lieferzeit!!!!!

Da sicherlich viele Bestellungen individuelle Stücke sind, auch wenn manche Grundelemente Mehrfachverwendung finden, ist eine längere Wartezeit verständlich. Prinzipiell ist ja schon angegeben 10-12 Wochen. Für mich war das völlig okay, es steht ja schon sichtbar auf der WEB-Seite. Leider wurde jedoch die Lieferzeit, um ein vielfaches Verlängert. Es gab mehr oder wenig Standard-Emails als Entschuldigung, für die Lieferschwierigkeiten. Schlussendlich nahm ich dann auch telefonisch Kontakt auf. Dies hat die Lieferzeit jedoch nicht unbedingt verkürzt. Das ist das größte Manko an "deinSchrank.de". Schneller war man mit der 1. Zahlungserinnerung, die schon 5 Tage nach der Lieferung eintraf, obwohl ich bei der Bestellung eine Anzahlung geleistet hatte. Wieder nahm ich Kontakt auf, wurde auch zurückgerufen und es gab eine einvernehmliche Lösung. Das möchte ich auch lobend erwähnen, das der Kundenservice bei mir sehr gut war. Der Kundenservice ist an einer vernünftigen Lösung interessiert. Also einfach anrufen und reden, ist immer gut.

Wie hat’s gepasst?
Die Qualität des Schrankes ist sehr gut. Stabil und die vorgebohrten Einheiten sind pass-genau. Ein gewisses handwerkliches Verständnis, wäre aber schon vorteilhaft. Die Montageanleitung beginnt immer gut, erfordert aber bei ähnlichen Montageschritten, eigens Denken. Die Verpackung war ausgezeichnet, die Teile kamen ohne Schaden bei mir an.

Sterne: 2.2 / 6
Februar bestellt - Juni geliefert - Juli noch nicht vollständig

Vor zwei Jahren hatten wir schon einen Schrank bestellt, die Lieferzeit war gut, Türen und Schubladen passten nicht und wurden kurzfristig nachgeliefert (allerdings mussten wir die falschen Teile selbst entsorgen), damals schrieb ich keine Rezension, da ich dachte, das ist wahrscheinlich die Ausnahme und am Ende war der Schrank ja gut ...
Dieses Mal war die Lieferzeit (und ich wurde erst beim mehrfachen Nachfragen informiert, dass es sich verzögert) von Februar bis Juni.
Paket kam - Aufbauanleitung nur für den Korpus, ohne Schubladen und Türen ...
Sockelleiste 2 cm zu breit, Push to open fehlte ...
Anruf: Push to open wird sofort mit der Post versendet ... (brauchte 14 Tage)
Nachtrag per Mail: "Bezüglich der Push to open Türöffnung handelt es sich um einen Datenfehler in unserem System ... Wir fertigen den entsprechenden Boden nach, sodass er bündig zum Korpus ist. Dann können Sie den P2O dort anbringen." -Also lassen wir uns überraschen ob es dann passt...
"Die Blende lassen wir Ihnen natürlich auch neu zu kommen. Hierfür müssen Sie nicht noch mal unsere reguläre Lieferzeit in Kauf nehmen -"
Da bin ich aber einmal gespannt! Wann können wir unser Schränkchen wohl benutzen, sprich öffnen?
Für unsere Einbauschränke in unserer neuen Wohnung haben wir jetzt einen Schreiner beauftragt. Teurer wird es nicht.

Wie hat’s gepasst?
Lieferzeit nicht eingehalten, schlecht Aufbauanleitung unvollständig, sehr schlecht Sockelblende falsche Maße, Push to open nicht mitgeliefert noch schlechter

Sterne: 5.4 / 6
Super

geniale Sache, alles millimeter genau

Wie hat’s gepasst?
Pefekt !

Sterne: 1 / 6
An alle Betroffenen . Bitte auf neutralen Interneforen Kontakt aufnehmen.

Hier über das Desaster dieses Unternehmens zu schreiben hätte keinen Sinn, da diese Bewertungen entfernt werden.
Diese Rezension soll nur verdeutlichen wie schnell eine Negativ Bewertung entfernt wird und wie unseriös dieses Unternehmen ist. Erwarten Sie keine hochwertige Ware, keine pünktliche Lieferung und vor allem keinen Kunsenservice. Hier wird gezielt versucht Kunden zu täuschen. Es wird eine Internetadresse auf den neutralen Foren veröffentlicht , an die sie ihre Erfahrungen möglichst fundiert mit Bildmaterial und ihren Negativ Erfahrungen senden kön en , die dann in TV Formaten dargestellt werden sollen um möglichst viele Potentielle Kunden zu schützen,

Wie hat’s gepasst?
Gar Nicht !

Sterne: 3.2 / 6
Gute Qualität mit Abstrichen in der Organisation, Lieferverzögerung und Fehlern bei der Zusammenstellung der Lieferung

Vorweg, die Qualität des gelieferten Schrankes scheint - soweit man das direkt nach dem Aufbau beurteilen kann - sehr gut. Alles wirkt wertig und massiv. Türgriffe und Scharniere ebenfalls wertig und einfach zu verarbeiten. Nur die beiliegenden Schrauben könnten m.E. hochwertiger sein.

Die Zusammenstellung der Lieferung ließ leider zu wünschen übrig, fehlende Schrauben, vertauschte Bauteile (z.B. Schubkastenauszüge) und im ersten Lieferversuch wohl unvollständig, weshalb die Spedition vor Ort den ersten vereinbarten Termin wieder absagte. Kundenservice schnell und freundlich, bemüht die Fehler schnell auszubessern; die Lieferung der fehlenden Schrauben/Gewindebuchsen erfolgte innerhalb von 3 Werktagen.

Starkes MINUS ist die „Termintreue“! Nach Ankündigung der Lieferverzögerung, ohne hinreichende und nachvollziehbare Begründung, Liefertermin nach 15 Wochen avisiert, auf Grund unvollständiger Lieferung jedoch nicht eingehalten. Zweiter Lieferversuch 2 weitere Wochen später dann erfolgreich, abgesehen von dem fehlenden Zubehör, s.o..

Wie hat’s gepasst?
Passgenau gefertigt, es passt zusammen, was zusammen gehört.

Sterne: 5.8 / 6
Top Qualität - sehr zuempfehlen

Nun bewerte ich verspätet
Der Schrank wurde in Top Qualität geliefert,vor allem der Schubkastenauszug bin ich begeistert.
Da der Schrank verspätet geliefert wurde,muß ich ein Stern abziehen,der durch Erweiterung/Umbau
bei Schrank,de, Urlaubszeit u.a. geschuldet war.
Werde Schrank.de weiterempfehlen, weiter einen Schrank oder ähnliches bestellen,wenn Bedarf ist. Nochmals vielen Dank an alle von Schrank.de!!!

Wie hat’s gepasst?
Alles perfekt

Sterne: 5.4 / 6
Preis & Leistung

Die Leistung, also das Material und die Verarbeitung, die Aufbauanleitung und auch die Lieferverpackung sind richtig gut. Kann man nur weiterempfehlen. Der Preis ist allerdings auch sehr sehr hoch. Somit ist es kein Produkt für Jedermann.

Wie hat’s gepasst?
Perfekt

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Du wirst über den Preis positiv überrascht sein. Viel Spaß.
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