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Wir sind stolz auf die Kundenstimmen-Gesamtnote


SEHR GUT 5.1 / 6

Auf Grundlage von 1156 verifizierten Bewertungen.

Diese ergibt sich aus folgenden Teilnoten


Qualität
5.4
Aufbauanleitung
5.0
Lieferpünktlichkeit
4.7
Weiterempfehlung
5.1
Kundenservice
5.1


Wir sind zufrieden, wenn du begeistert bist!

„Also zunächst war ich auch ein bisschen
skeptisch und hab’ gedacht: Naja, so einen
Schrank im Internet zu bestellen und dann noch
nach Maß (...) Aber besser geht’s nicht!

Kundenstimmen

Unsere positive Kundenresonanz gibt uns Auftrieb. Aber nur Kritik und Verbesserungsvorschläge bringen uns weiter und treiben uns voran! Wir freuen uns über Lob & Tadel. Was hat dir gefallen? Was können wir verbessern oder was würdest du dir von uns wünschen?


  Nach der Lieferung deines bestellten Schranks bekommst du auch automatisch die Gelegenheit, uns zu bewerten!


Sterne: 4.6 / 6
Gute Qualität - mit Luft nach oben

- Lieferung etwas lange - jedoch akzeptabel.
- Verpackung sehr stabil und sorgfältig.
- Die Aufbauanleitung ist wirkliche nur für geübte Heimwerker - es fehlen Bilder, "Textaufgaben" sind auf der Baustelle ungeeignet.
- Leider wurden die falschen Beschläge für die innere Türe geliefert.
Der Service hat dies jedoch sehr schnell und freundlich geregelt - nach einer Woche waren alle Teile vorhanden.
Die Passgenauigkeit ist sehr gut, auch die Materialqualität ist wie erwartet.

Leider sind im Detail einige Schwächen auffällig:
- Pufferdämpfer werden nur aussen aufgesetzt - sieht etwas billig aus und sollten im Rahmen versenkt werden (so kenne ich das)
- Bei einem TV-/Phonorack erwartet man auf der Rückseite Löcher für die Kabel, auch zwischen den Segmenten sind Durchgänge wichtig.
- Ich habe daher selbst die Löcher gebohrt - leider ist damit die Oberfläche nicht mehr einheitlich schön.

Wie hat’s gepasst?
Soweit so gut - mit kleiner Verzögerung und Nachbesserung

Sterne: 2.4 / 6
Von deutscher Wertarbeit hätte ich mehr erwartet

Die Verarbeitungsqualität der Schubladen ist schlecht (2.Wahl - Qualität). Zur Belastbarkeit der Schubladen gibt es keine Angaben. Die Verbindergehäuse sind winzig und können besonders großen Schränken nur wenig Stabilität verleihen. Die Rückwandverbinder haben auf einer Seite gar kein Gewinde, was schnell zum Überdrehen führt. Der Dichtungsfilz ist in der Verpackung so zusammen geküllt, daß er vor der Verarbeitung erst aufwendig geglättet werden muß.
Die Schiebetüren kommen ohne jeden Griff. Man kann bei der Bestellung auch keinen Griff konfigurieren. Der ca. 5mm hohe Steg am Rand der Schiebetür reicht gerade um sich die Fingernägel zu ruinieren. Da muss dringend nachgebessert werden. Ich bin gespannt wann und wie.

Wie hat’s gepasst?
Maße sind exakt.

Lieber Kunde/ liebe Kundin, haben Sie vielen Dank für Ihre offenen Worte. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir pauschal keine Belastungsangaben für unsere Schubkästen angeben können, da dies immer von den entsprechenden Breiten, Längen und Höhen abhängig ist. Wir würden Ihre angemerkten Punkte gerne detailliert überprüfen, da das Bewertungsportal jedoch anonym ist wäre es klasse wenn Sie Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen könnten und wir dann eine zufriedenstellende Lösung finden.

Sterne: 6 / 6
Vollauf begeistert !!!

Von der Planung über Service, Kundenfreundlichkeit, Lieferung und Qualität alles top. Sind vollauf zufrieden und können dein Schrank.de guten Gewissens nur weiterempfehlen. Jederzeit wieder!

Wie hat’s gepasst?
Alles passgenau, wie geplant und ausgemessen.

Sterne: 5.8 / 6
Schrank für ein Kinderzimmer

The wardrobe is of excellent quality (much better than Ikea) and simply fits perfectly inside the room. The items were very well packed and delivery was rather smooth. For sure, we will order some more furniture from deinschrank.de!

Wie hat’s gepasst?
Einfach super!

Sterne: 5 / 6
Insgesamt sehr zufrieden !

Das von mir bestellte Regal entsprach in der Ausführung meinen Angaben. Die Bauteile und Beschläge waren vollzähling. Das Regal ist sehr stabil und entspricht meinen Erwartungen.
Leider waren die vielgepriesenen Rückwende recht lieblos ausgesägt - sie passen zwar und sind wirklich sehr robust - aber auch diese Teile sollten - auch wenn sie in eine Nut gesteckt werden - hundertprozentig winklig sein.

Lediglich die mitgelieferten Bolzen zur Verbindung der Bauteile sind aus recht billigem Material.Ein wertigeres Material würde die Freude beim Aufbauen noch erhöhen. Die Bauanleitung ist verbesserungswürdig. Bei meinem relativ kleinen und einfach aufzubauenden Regal kam ich als geübter Hobbyhandwerker gut zurecht - bei komplizierteren Möbeln stelle ich mir das aber schon erheblich schwerer vor. Ein paar mehr aussagekräftige Bebilderungen könnten hier Abhilfe schaffen.

Die Lieferzeit betrug gut vier Wochen, was den Angaben entsprach. Insgesamt ein stabiles und optisch ansprechendes Regal, das sein Geld wert ist. Ich werde sicherlich auf "deinschrank.de" zurückkommen, wenn ich ein weiteres individuelles Regal benötige.

Wie hat’s gepasst?
Hat alles gut gepaßt !

Sterne: 5.6 / 6
Kleiderschrank mit Dachschräge

Ich hatte Anfangs sehr große Bedenken zwecks Bestellung Preis und Qualität. Ich muss sagen es hat alles super funktioniert. Bestellung, Qualität der Ware einfach super. Immer wieder gern, Werde bestimmt noch einiges anfertigen lassen und werde es auf jden Fall weiter Empfehlen.

Wie hat’s gepasst?
Vom Anfang der Bestellung bis zur Lieferung perfekt.

Sterne: 4.6 / 6
Viel Geduld war gefragt.

Bei der recht gut verständlichen Montageanleitung fehlte der Schlosseinbau gänzlich.
Nach einem Telefonat bekamen wir einen Teil per email zugeschickt. Den Rest konnten wir uns erschließen.
Jetzt müssen wir noch die fehlenden Plastikteile der Verriegelungsbolzen reklamieren.
Optisch kann sich das Ergebnis aber sehen lassen.

Wie hat’s gepasst?
Die Verriegelungsstangen waren zu lang. Sie mussten gekürzt werden, damit wir die vorgebohrten Schraublöcher benutzen konnten und die Türen sich schließen ließen. Von der Passgenauigkeit war alles andere okay.

Sterne: 2.8 / 6
Leider nicht empfehlenswert !!!!

Für den Preis hätte ich schon mehr erwartet bei der Verarbeitung tuts ein Billigschrank ausm Baumarkt auch.

Wie hat’s gepasst?
Leider konnte ich Aufgrund persönlicher Umstände den Schrank erst jetzt aufbauen,ich weiß das ich nach so langer zeit keinen Anspruch jeglicher art habe und will es auch nicht aber ich schreibe dies hier trotzdem um meinen Unmut der letzten Tage beim Schrank aufbau Kund zu tun. Positiv: die Verarbeitung der einzelnen Bretter ist gut Kanten usw. Aufbauanleitung verbesserungswürdig mehr schritte und bessere Kennzeichnung der Einzelteile das wars dann leider auch schon. Negativ: Das Passgenaue Bohren von löchern aller Art scheint ja nicht gerade eure Stärke zu sein. Schon beim Zusammen bau des Korpus mußte ich feststellen das nicht alles zusammen passt was zusammen gehört.Auch die Qualität der Rafix Verbinder ist mangelhaft etwas zuviel Kraft und schon entzwei oder Schraubenschlitz ausgeleiert auch einige aus dem Holz heraus gegangen.Nun gut da ich selber im Handwerk arbeite konnte ich mir da mit eigenen Schrauben helfen.Gut Korpus steht :-) Einbau der Innenteile ganz ok nur wie gesagt die Rafix Verbinder nicht stark belasten,senkrechte Teile doppelt geliefert,dafür die ausgemachten Stützbretter für das schmale Fach die sie wegen der Stabilität einsetzen wollten nicht dabei. Ok weiter Einlegeböden rein hmm nanu schief gut vielleicht die Bodenträger falsch gesetzt nö ? nachgemessen gegenüberliegende Löcher wiesen einen Unterschied von 1-2 cm auf Das kleine Teil rechts war ok aber die Fächer unter dem TV nicht.Wenn gerade haben will eine Seite nachbohren :-( Montage der Türen : kleines rechtes Teil:obere Tür ok mittlere ok untere nicht zuwenig Abstand Mittleres Teil:Doppel Türen hmm ja was des in der Mitte ein Spalt von 1,2 cm !!! Schmales mittleres Fach und rechtes Fach Türen unterschiedlich Hoch ?? Fazit alle Scharniere neu ausrichten und neu bohren um eine gerade Front unten und oben zu bekommen :-((( nun gut auch das hinbekommen aber der Spalt bei den Doppeltüren beim besten Willen nicht zu beheben *heul* was nun lassen und den Spot meiner Besucher ertragen oder weglassen oder neues Brett besorgen hmm mal sehen. Nun ich weiß es kann nicht alles klappen aber die Summe schiefe Einlegeböden und vor allem Die Türen des geht gar nicht !!!! für ne Schreinerei mit Präzisionsmaschinen

Sterne: 5.8 / 6
Schöner Schrank, pünktlich und gut aufzubauen

Das Ändern des Lieferzeitpunktes, aufgrund eines Urlaubes, war problemlos möglich.

Der von uns bestellte Schrank kam dann sehr gut verpackt und pünktlich an.

Es waren alle Teile vorhanden und passgenau, die Anleitung war gut strukturiert und einfach zu befolgen.

Vielen Dank.

Wie hat’s gepasst?
War alle passend, und konnte gut zusammengebaut werden.

Sterne: 1.6 / 6
This Company USED to be GOOD, but Things have Changed....

I ordered a cabinet in ordered in July. Quite a few pieces were missing. Some were sent a week later, but, as I went through the instructions I discovered other missing parts. I finally received the last parts the first weeks of October. In the mean time, a partially built cabinet sat in the room. I asked for an apology and received none. An absolute unforgivable disgrace. Ordered July 2, but not completed until October? My first order with this company was a few years ago, and, I had no problems but I would be hesitant to trust them again.

Wie hat’s gepasst?
A HORRIBLE experience, I hope everyone reads my review. I ordered, and paid, the first days of July. The last missing parts were received in October. You are like an expensive IKEA, except with IKEA I can drive there and pick up the parts.

Sterne: 5.2 / 6
Viel Licht mit nur ein wenig Schatten - empfehlenswert!

Wir hatten für unser neues Schlafzimmer das komplette Schrank-Mobiliar geplant und bestellt - die erste Lieferung umfasste den kleinen Schrank, an dem wir schon mal üben konnten, bevor der große Nischenschrank mit Schwebetüren geliefert wird.

Qualität:
Passgenauigkeit und Qualität der Teile sind - mit wenigen Ausnahmen - herausragend!
Die Ausnahmen sind z.B. die m.E. unterdimensionierten Verbindergehäuse in Seiten- und Mittelseiten, falsche Anzahl beiliegender Schrauben (in unserem Fall der Senkkopfschrauben 4 x 40 und 4 x 35) und nicht 100%ig eindeutige Beschriftung auf den Aufklebern (in unserem Fall gab es 2 Türen mit Linksanschlag und Tür mit Rechtsanschlag, die Türen mit Linksanschlag sind geringfügig unterschiedlich breit, waren aber beide lediglich mit "Türe links" gekennzeichnet).


Aufbauanleitung:
Gute, aber definitiv verbesserungswürdig.

2 Beispiele hierzu:

Wir hatten sog. "Push-to-open"-Beschläge bestellt - die Montage derselben ist in der Aufbauanleitung nicht beschrieben! Für mich kein Problem, für den "Ich bau alle 10 Jahre mal 'nen Schrank auf"-Handwerker möglicherweise schon!

Bei den Beschlägen lagen 30 Senkkopfschrauben bei - 6 Stück 4x40 und 24 Stück 4x35. Der Unterschied zwischen den verschiedenen Längen ist nicht unbedingt auf den ersten Blick zu sehen, aber wenn wenn eine 4x40 zur Befestigung der Dreieckgleiter genommen hat, wo eine 4x35 vorgesehen ist, ärgert man sich extrem, wenn dadurch die Beschichtung des Schrankbodens beschädigt wird. Für solche Fälle sollten m.E. deutliche Warnhinweise ergänzt werden!

Lieferpünktlichkeit:
Im Rahmen der Prognose - OK!

Kundenservice:
Diesen kann ich nur im Rahmen der Planung beurteilen - Probleme nach der Lieferung und/oder beim Aufbau gab es nicht. Ansprechpartner in der Ausstellung und am Telefon sind allesamt sehr nett und kompetent.

Alles im Allem eine klare Weiterempfehlung!

Wie hat’s gepasst?
Passgenauigeit und Qualität der Teile ist - mit wenigen Ausnahmen (siehe Rezension) - herausragend! Der Schrank konnte in kürzester Zeit moniert werden.

Sterne: 5.6 / 6
Viel Freude an meinem "selbstgebauten" Schrank

Bereits einen Monat nach der Bestellung wurde der Schrank geliefert. Die Lieferfirma hatte zwar mit uns keinen Kontakt aufgenommen, um einen Termin zu vereinbaren und sie reagierten auch nicht auf meinen Wunschtermin, aber am Ende passte es dann doch.

Die Aufbauanleitung war detailliert und ziemlich klar. Das fehlende Kleinmaterial wurde nach bemerken prompt nachgeliefert. Bis auf zwei Kleinigkeiten passte alles haargenau. Die Qualität der Möbel überraschte mich außerordentlich. Ich habe viel Freude an meinem Schrank!

Wie hat’s gepasst?
Bis auf die Nut für die Rückwand war alles millimetergenau.

Sterne: 2.2 / 6
Kundenorintierung FEHLANZEIGE

wo wir schon beim Thema Kundenorintiertung wären. Ich habe ein Vista Haus gekauft. Auf der Internetseite von deinSchrank sowie auf der Vista Seite wird mit einem Möbelprogramm geworben das es gar nicht gibt! Die Alternativen gibt es gar nicht oder total überteuert und nur mit Aufbauservice da die Lösungen gar nicht alleine umsetzbar sind. Es wird mit Ausreden Umsicht geworfen wie "Die 40mm straken Platten gibt es nicht mehr!" und wenn man dann im Mönelprogramm schaut sind in fast allen Sideboards diese Platten verbaut. Ich habe meine Möbel jetzt behindert möbelmaufaktur bestellt da sie hier ja anscheinend genügen Umsatz machen und auf meine Euros nicht angewiesen sind.

Wie hat’s gepasst?
der Schrank den ich bestellt habe hatte eine sehr lange Lieferzeit und leider wurde mir nicht gesagt das wenn man eine Aussparung brauch das diese Rundee Ecken hat und man deshalb das Loch größer planen muss.

Sterne: 6 / 6
Bewertung Eckregal Küche

Die Planung am Computer ist kinderleicht, Lieferung super verpackt, Termin der Spedition per Post mitgeteilt, Spediteur rief 45min vor Anlieferung an und ich brauchte nicht extra einen Tag Urlaub nehmen, Aufbau dauerte kpl. ca.2Stunden, keine Schraube direkt im Holz, alles mit Kunststoff oder Messingbuchsen, so kann nichts ausplatzen, Aufbauanleitung super erklärt und bebildert, Qualität das beste was ich bisher bei Möbeln erlebt habe und ich habe schon viele Möbel aufbauen müssen, von preiswert bis sehr hochpreisig. Was besseres habe ich noch nicht gesehen, es geht auch besser liebe Möbelhäuser der Stadt!

Wie hat’s gepasst?
alles bestens, Passgenauigkeit hervorragend

Sterne: 4.6 / 6
Super Schrank

Qualität und Stabilität des Schrankes sind super. Nach Abschluss der Planung wurden mir außerdem Vorschläge zur Verbesserung der Stabilität gegeben, die ich sehr gut fand. Insgesamt schnelle und gute Kommunikation mit dem Kundenservice.

Wie hat’s gepasst?
Sehr gut, sehr zufrieden

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