Deutschland
Deutschland Österreich Schweiz United Kingdom Niederlande Belgien
  • 100 % Möbel nach Maß ohne Aufpreis
  • Wir fertigen dein Möbel in Deutschland

Wir sind stolz auf die Kundenstimmen-Gesamtnote


SEHR GUT 5.1 / 6

Auf Grundlage von 1185 verifizierten Bewertungen.

Diese ergibt sich aus folgenden Teilnoten


Qualität
5.5
Aufbauanleitung
5.0
Lieferpünktlichkeit
4.8
Weiterempfehlung
5.2
Kundenservice
5.2


Wir sind zufrieden, wenn du begeistert bist!

„Also zunächst war ich auch ein bisschen
skeptisch und hab’ gedacht: Naja, so einen
Schrank im Internet zu bestellen und dann noch
nach Maß (...) Aber besser geht’s nicht!

Kundenstimmen

Unsere positive Kundenresonanz gibt uns Auftrieb. Aber nur Kritik und Verbesserungsvorschläge bringen uns weiter und treiben uns voran! Wir freuen uns über Lob & Tadel. Was hat dir gefallen? Was können wir verbessern oder was würdest du dir von uns wünschen?


  Nach der Lieferung deines bestellten Schranks bekommst du auch automatisch die Gelegenheit, uns zu bewerten!


Sterne: 4.4 / 6
Hohe Qualität

Qualität sehr gut, Aufbau dank sehr verständlicher Anleitung auch für Laien problemlos, sehr gut verpackt. Ich habe im Abstand von wenigen Wochen zwei Bestellungen getätigt. Leider dauerte es bei der ersten Bestellung inakzeptable neun Wochen. Die zweite Lieferung erfolgte Pünktlich nach ca. 5 Wochen. Die Höhe Qualität hat dann wieder versöhnt.

Wie hat’s gepasst?
Alles gut, außer Lieferzeit.

Sterne: 6 / 6
Unser begehbarer Kleiderschrank

Wir hatten uns für die Anschaffung eines begehbaren Kleiderschrankes entschieden, als wir durch Zufall die Webung für DeinSchrank im Fernsehn sahen. Schnell war auf der Internetseite ein erster Entwurf gefertigt und zur Sicherheit vereinbarten wir telefonisch noch einen Termin in Soest mit Frau Krismann. Diese erwies sich schnell als sehr kompetent was Beratung sowie Planung betraf und nach einigen kleinen Änderungen war unser zukünftiger Schrank fertig zum Bestellen. Nach ca. 4 Wochen wurde er dann geliefert. Puh, 21 Pakete und da ich den Schrank selber zusammen bauen wollte mußte wir sofort an schraubst Du noch oder wohnst Du schon denken. Es stellte sich aber schnell heraus, dass es damit nichts aber auch gar nichts zu tun hatte. Ich bin schon älter und habe im Leben viele Möbel zusammen gebaut die von Discountern bis hin zu etablierten Möbelhäusern waren. Noch nie habe ich eine so einfach zu lesende und zu verfolgende Aufbauanleitung in den Händen gehalten. Das war nicht die übliche Explosionszeichnung bei der man schon beim ersten Anschauen explodieren möchte. Diese war ganz anders, sie enthielt überhaupt keine Zeichnung von einzelnen Teilen. Dagegen war alles nummeriert, auf jedem einzelnen Bauteil befand sich eine laufende Nummer und diese stand dann auch in der Aufbauanleitung. So verlief der Bau ohne jegliche Ratlosigkeit recht schnell und nach einem Tag, der Schrank hat immerhin eine Länge von 6,28 laufenden Metern und ist U-Förmig aufgebaut, stand unser ganzer Stolz zur Aufnahme unserer Kleidung bereit.
Wir möchten uns beim gesamten DeinSchrank Team für die Tolle Arbeit bedanken. Sollten wir wieder einmal etwas außergewöhnliches benötigen wissen wir an wen wir uns wenden können. Tolle Qualität der Bauteile, toller Sevice und ein gutes Preis Leistungsverhältnis.

Silvia und Axel Schmidt

Wie hat’s gepasst?
Alles hat auf den Zentimeter gepasst, perfekt!

Sterne: 5.6 / 6
Danke, gerne wieder

Lieferzeit ca. 7-8 Wochen ist i.O. Qualität paßt, bei der Montage klemmte ein Seitenteil, mußte mit Gummihammer arbeiten.

Wie hat’s gepasst?
Hat alles gepaßt

Sterne: 5.6 / 6
Wunderbares CD Regal

So was kann man nicht im Möbelladen erwerben. Sind sehr zufrieden.

Wie hat’s gepasst?
Hat super gepasst

Sterne: 6 / 6
War alles Klasse

hat alles super gepasst

Wie hat’s gepasst?
Alles war Super! Alles hat Millimeter genau gepasst.

Sterne: 5.6 / 6
Gute Beratung ist eben Alles...

Sehr freundlicher Partner von deinSchrank.de, der uns bei der Planung gute Tipps und Ideen gegeben hat. Sehr empfehlenswert.

Sterne: 1.6 / 6
zu spät geliefert, fehlende Monage Schrauben, falsche Bohrungen, fehlende Bohrungen

Es entstand abgesehen vom Frust und Ärger ein erhebblicher zeitlicher Mehraufwand für den Schrankaufbau. Hierfür hatte ich einnen rückwirkenden Rabatt auf den Kaufpreis erbeten, dies wurde "nach eingehender Prüfung" abgelehnt. Hier mein Text an die Serviceabteilung

) Der Schrank wurde zu spät geliefert.
2) Die Lieferung war unvollständig, es fehlten jede Menge Schrauben, so dass der Aufbau an einem Wochenende für eine Woche unterbrochen werden musste (angesetzter Zeitmehraufwand 4h). Die notwendige „Schraubeninventur, um genau herauszubekommen, was alles fehlte, dauerte zusätzlich 1 Stunde plus das entsprechende Telefonat mit Ihrer Service-Abteilung.
3) die kleinen Plastikdübel (auch noch in unterschiedlicher Länge, ohne Unterschiedsangabe in der Montageanleitung) für die Schrauben für Hosenauszug und Kleiderlift, ließen sich nur in 2 Löchern komplett versenken. In allen anderen Löchern habe ich dann versucht, diese vorsichtig mit einem Hammer einzutreiben, was nicht gelang. Durch das überstehende Plastik, konnte man Hosenauszugsschine und Kleiderlifthalter nicht schrankbündig anschrauben. Um dies hinzubekommen, musste ich mit einem Senkkopfbohrer die Plastikrückseite an den Schraubendurchlässen ausfräsen, nur so ließen sich die Teile bündig an der Schrankinnenseite anbringen. Zeitmehraufwand 1h.
4)Es fehlten für die Schubladenschienen rechts Bohrungen. Diese habe ich dann selbst vorgenommen. Zeitaufmehraufwand 1h.
5) Es sind unnötige Bohrungen am Schrank, insgesamt 6 Stück.
6) Die Antikippdübel (auch die nachgelieferten) sind viel zu kurz, Wenn man den Schrank mit Sockelleiste aufbaut, reichen die Schrauben gerade bis zum Boden, aber nicht um Dübellänge in den Boden.
7) Der Hosenauszug ist ca. 7cm zu tief, Sie hätten im Konfigurator darauf hinweisen müssen, dass die Hosen durch die Metallbügel tiefer hängen als die Montagehöhe der Hosenauszugsschinen.
8) Ein Hosenbügel ist defekt.

Hier noch die allgemeine Kritik:

a) Das Auspacken und das Entfernen der Plastikfolien aller Schrankteile dauerte 6 Stunden. Rund die Hälfte der Folien waren leicht angekratzt, was zwar den Schrank vor Kratzern schützte, aber dazu führte, dass die Folien sich nicht im Stück abziehen ließen, sondern mühsam mit dem Fingernagel „abgepopelt“ werden mussten. Vielleicht spielt dabei auch Wärme eine Rolle, so könnte ein aufgeheizteer LWK dazu geführt haben, dass die Folien teils wie verschweißt mit Schrankoberfläche waren. Der zusätzliche Zeitaufwand hierfür ca. 3 Stunden.
b) Die Unterseite der Schubladen hatte ebenfalls eine Schutzfolie, auf die jedoch die Scharnierhalter aufgeschraubt sind. Das Plastik bleib beim Abziehen an diesen Haltern hängen. Auch hier musste man dann mühsam mit einer Pinzette die Plastikreste entfernen, da diese sonst in der Feder hätten landen können.
c) Die Schraubelemente für die Zwischenbretter (wo die Schrauben in die Messinggewinde platziert werden), hier passte von 24 verschiedenen Kreuzschlitz-Bits die ich zum Glück zur Verfügung hatte, nur einer! Die meisten Kreuzschlitzschraubenzieher kamen mit der Spitze gegen die Schraube und griffen nicht. Da wird jeder ohne so viel Werkzeug, was ich habe dran verzweifeln. Und immer wieder Zeitmehraufwand.

Kurzum, Ihr Schrank hat mich ohne Ende viel Nerven gekostet und vor allem wertvolle Zeit. Der Zeitmehraufwand bei „meinem" Stundensatz als Unternehmer übersteigt deutlich den Kaufpreis des Schrankes! Insofern halte ich einen rückwirkenden Nachlass von 20% für eine angemessene Wiedergutmachung (Bitte keinen Gutschein!). Zum er Löcher hat, die dort nicht hingehören.

Wie hat’s gepasst?
nie wieder

Sterne: 5.2 / 6
Mein Schrank für meinen Flur

Bin Happy. Der Schrank ist 2 Tage zu spät geliefert worden. Aufbau war machbar. Hatte mir das schwerer vorgestellt. Alle Teile waren vorhanden.

Wie hat’s gepasst?
Erfüllt meine Erwartungen. Passt gut in meinen Flur

Sterne: 5.4 / 6
Empfehlenswert

Von der Beratung am Telefon bis zur Lieferung der Möbel in 23 Paketen alles super.
Jedes Paket hatte eine Aufkleber mit allen Informationen welches Teil zu welchen Schrank gehört und welche Einzelteile jedes Paket enthält. Alles super verpackt. Nicht einen Kratzer oder Ecken beschädigt. Spitze, kann ich nur weiter empfehlen für alle die einen oder "iheren Schrank" suchen und im Möbelhaus um die Ecke nicht finden.

Wie hat’s gepasst?
Alles bis auf den Millimeter genau, Spitze

Sterne: 4.4 / 6
Zu lange Lieferzeit

Die Qualität ist gut. Leider passte die Lieferzeit von 3- 6 Wochen überhaupt nicht. Es dauerte 8 Wochen!! Beim Aufbau musste ich leider noch feststellen, dass eine Seiten- und eine Rückwand beschädigt waren. Also nochmals 3 Wochen warten, bis endlich der Schrank aufgebaut werden konnte. Die Anbauanleitung ist für den Otto-Normalverbraucher verständlich.

Wie hat’s gepasst?
Es hat alles gepasst! Sieht gut aus!

Sterne: 1.6 / 6
Mein Schrank - mein Albtraum

(1) Die Lieferzeit wird großzügig um 8 Wochen überzogen, mit den Reklamationen zieht sich das Drama über 5 Monate hin (Anfang März - Ende Juli).

(2) Die Lieferung ist unvollständig, Bolzen und Haken müssen nachgeliefert werden.

(3) Die Aufbauanleitung passt nur teilweise zum Produkt.

(4) Die Konstruktion ist unvollständig: Die Lochreihen für die Einlegeböden fehlen, alle 4 Seitenwände müssen neu angefertigt werden.

(5) Eine Schubladenblende hat einen Transportschaden (Neuanfertigung).

(6) Bei der Nachlieferung liegen an 3 der 4 Seitenwände kleinere Transportschäden vor. Jetzt reklamiere ich nicht mehr, sondern bastele mir aus den mittlerweise 8 vorhandenen Wänden 4 verwertbare.

(7) Der Aufbau beginnt und schnell merke ich, dass die schräge Rückwand fehlkonstruiert ist. Alle Dübel- und Bolzenlöcher liegen in Bezug auf die Seitenwände einen knappen Zentimeter entfernt. Also befestige ich die schräge Rückwand in Eigenkonstruktion mit Spax-Schrauben. Wozu reklamieren? Die können's schlichtweg nicht!

(8) Der Rest des Aufbaus funktioniert dann sogar, Türen und Schubladen passen. Durch die brachiale Eigenkonstruktion der Rückwand ist allerdings an einer Seitenwand durch die Spannung ein kleiner Spalt entstanden. Was soll's!

(9) Nun lege ich die Einlegeböden ein und wieder kommt Freude auf. Von der 4 Halterungslöchern passen jeweils nur 2. Die anderen bohre ich gerne nach und mache sie passend.

(10) Die Boden-Frontblendleiste ist leider 2 mm zu lang, also steht sie auf beiden Seiten 1 mm über. Sieht man kaum.

Fazit: Ich habe teuren Schrott gekauft.

Lieber in Zukunft im Möbelhaus kaufen. Die bauen es selbst auf und können sich so etwas nicht leisten. Oder ins Möbelhaus aus Schweden gehen, da sind die Erwartung gleich entsprechend geringer.

Wie hat’s gepasst?
hinten und vorne nicht

Sterne: 6 / 6
Wieder einmal top

Kurz und knapp: Wie immer hat alles gepasst und die Freude meiner Frau ist groß. Danke an das ganze Team und bis zum nächsten Mal!

Wie hat’s gepasst?
Steht wie eine Eins.

Sterne: 5.6 / 6
Schlafzimmerschrank

Die Unterstützung im Bestellprozess sowie Verpackung, Anlieferung und Vollständigkeit der Lieferung waren perfekt. Sehr hochwertige Materialien und Komponenten, alles sehr gut verarbeitet, sehr solide dimensioniert und alle Maße wie gewünscht. Die Montageanleitung ist sehr ausführlich, manchmal zu ausführlich: "Der Sockel sitzt 0.0 mm vom linken Schrankanfang entfernt," und manchmal falsch: Rückwandverbinder wurden weder mitgeliefert noch benötigt. Der Schrank lässt sich über die Füße am Sockelboden perfekt ausrichten, danach fügt sich alles perfekt zusammen - ein Einpersonen-Aufbau war kein Problem. Die Beschriftung der Pakete und der Einzelteile unterstützt dabei ideal, allerdings erst nachdem man die Nummerierungslogik verstanden hat. Die Teile sind vom Fertigungsprozess nur minimal verschmutzt - nach dem Aufbau des Schranks entfällt damit die sonst erforderliche Grundreinigung der Wohnung. Der fertig aufgebaute Schrank steht solide: kein Klappern, kein Knarzen. Ergo: sehr gerne wieder.

Wie hat’s gepasst?
Wie die Faust aufs Auge.

Sterne: 5.6 / 6
Bewertung

Wir sind mit der Qualität, dem Service und dem Ergebnis rundum zufrieden. Lediglich die Aufbauanleitung war nicht in der richtigen Reihenfolge und einige Teile waren nicht richtig beschriftet. Das hat uns bei nicht dran gehindert, den Schrank richtig zusammen zu bauen; alles hat gut zusammen gepasst.

Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Es wäre schön, wenn die Aufkleber nicht auf den zu sehenden Fronten angebracht werden würden, auf der Rückseite sind nicht so leicht zu entfernende Klebereste nicht so schlimm.
Wir freuen uns, dass wir bei Ihnen den Schrank bestellt haben und werden dies auch sicher wiederholen.

Sterne: 5.8 / 6
Eckschrank

Wir sind sehr zufrieden und würden immer wieder einen Schrank bestellen. Die Qualität ist super und der Kundenservice war sehr gut.

Wie hat’s gepasst?
Passt alles super

Verwirkliche deine Möbelwünsche
und plane Sie jetzt im Konfigurator

In unserem Konfigurator kannst du im Handumdrehen alle deine Möbel
selbst planen. Wähle Dekor, Größe und Ausstattung deiner Möbel.
Du wirst über den Preis positiv überrascht sein. Viel Spaß.
Plane jetzt deine Möbel

Jetzt anfordern:

KOSTENLOSEN
KATALOG

Deutschland
Deutschland
Österreich
Schweiz
Niederlande
Belgien
Luxemburg
Wie wir mit deinen personenbezogenen Daten verfahren, kannst du unserer Datenschutz­erklärung entnehmen.