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Privatkunde
Wir sind stolz auf die Kundenstimmen-Gesamtnote
Auf Grundlage von 1224 verifizierten Bewertungen.
Diese ergibt sich aus folgenden Teilnoten
Unsere positive Kundenresonanz gibt uns Auftrieb. Aber nur Kritik und Verbesserungsvorschläge bringen uns weiter und treiben uns voran! Wir freuen uns über Lob & Tadel. Was hat dir gefallen? Was können wir verbessern oder was würdest du dir von uns wünschen?
Nach der Lieferung deines bestellten Schranks bekommst du auch automatisch die Gelegenheit, uns zu bewerten!
Großes Lob! Unsere erste Bestellung bei "Schrank.de" verlief zur vollen Zufriedenheit. Mailkontakt war super, Herstellungszeitraum war kurz, die Spedition voll ok, der Zustand der angelieferten Ware einwandfrei. An sicherer Verpackung wurde nicht gespart ;-) Die Aufbauanleitung war nicht auf "Chinesich" ;-) Besonders top sind die verstellbaren Füße und die leicht zu montierenden Türen durch sehr gute Schaniere. Auch die Verarbeitung der Möbelplatten war einwandfrei. Jedes Teil saß! Und wenn nicht, hatten wir einen Denkfehler gemacht. Kleinteile wurden sogar als Reserve mitgeliefert, falls mal was kaputt geht. Leute, weiter so ! MfG, A.+H. Müller, MD.
Obwohl wir eine Reklamation anmelden mußten, waren wir mit der unkomplizierten Abwicklung zufrieden
Kann man bedenkenlos weiterempfehlen!
100 %, hier passt einfach alles
Ich kann ausschließlich "Bestnoten" vergeben, weil es den Tatsachen entspricht. Ich bin rundum zufrieden.
bestimmt wieder
- Die Qualität macht einen super Eindruck
- Aufbauanleitung lag keine bei, ist um 2 Füsse anzuschrauben aber auch keinesfalls nötig
- Der Anruf des Versandunternehmen "wir sind in 20 min da" war etwas knapp um von der Arbeit nach Hause zu fahren. Eine Stunde Vorlaufzeit wäre super
- Weiterempfehlung, klar
- Kundenservice, super
Die Aufbauanleitung und die Lieferpünktlichkeit sind voll in Ordnung. Zur Qualität kann man zum jetzigen Zeitpunkt 6 Sterne vergeben, die Schiebetüren müssen sich jedoch erst im täglichen Gebrauch bewähren.
Anlieferung und Verpackung der Türen waren einwandfrei. Die mitgelieferte Menge an Silikon könnte gegen eine völlig ausreichende, kleinere Menge getauscht werden.
Der Vorgang "Aufmaß & Beratung vor Ort" für € 139,00 (!) war nicht gerade ein Highlight, Alternativen, Änderungen, vielleicht sogar bessere Lösungen zu unseren Vorstellungen wurden nicht angesprochen. Wären die obere und untere Schiene, anders als von uns ursprünglich vorgegeben, um wenige Zentimeter versetzt geplant worden und die Türen dann nicht in - sondern vor die Nische montiert worden, hätte durch den Gewinn an Tiefe auch der Einbau zB. eines Kühlschrankes weitaus weniger Probleme bereitet. Vielleicht hätte es auch der Optik gut getan.
Der eigentliche Bestellvorgang ist u.E. zu verbessern. Eine Bestellung über Mail war nicht möglich, hier bedurfte es erst einiger Hin- und Hermails, bzw. Telefonate.
Bei dem Sofa/Sessel war eine Aufbauanleitung nicht nötig.
Die Spedition hat pünktlich geliefert, hat aber nicht wie vereinbart,
die alten Sessel/Sofa mitgenommen,wollten sich melden, bisher nicht erfolgt.
Ich bin begeistert.
Sehr gut vorbereitete Bauteile, die Aufkleber sind gut aber die Schrauben und Zubehörteile waren sehr großzügig bemessen. Ich hab Sie schon mehrfach weiterempfohlen, Vielen Dank
