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Privatkunde
Wir sind stolz auf die Kundenstimmen-Gesamtnote
Auf Grundlage von 1263 verifizierten Bewertungen.
Diese ergibt sich aus folgenden Teilnoten
Unsere positive Kundenresonanz gibt uns Auftrieb. Aber nur Kritik und Verbesserungsvorschläge bringen uns weiter und treiben uns voran! Wir freuen uns über Lob & Tadel. Was hat dir gefallen? Was können wir verbessern oder was würdest du dir von uns wünschen?
Nach der Lieferung deines bestellten Schranks bekommst du auch automatisch die Gelegenheit, uns zu bewerten!
reibungsloser Ablauf, gerne wieder
alles super
gute Qualität und echt chic.
Die Qualität könnte für den Preis etwas besser sein.
Ich habe ein Schrank bestellt, wie gesagt alles super, auch Bestellprogramm....hat viel rum gemeckert wenn was nicht gepasst hat.....nur bei mein Türen hat er nicht gemeckert (Butten auf leuchten lassen ) das ich die Türen will oder nicht. Musste die jetzt nach bestellen, war überhaupt kein Problem die nach zu fertigen. Dafür auch noch ein Lob.
Meine Frau hatte Zweifel - wg. meiner fehlenden handwerklichen Erfahrungen im Umgang mit Schraubenzieher etc. – ich habe mir dann den Spaß-Faktor Akkuschrauber gegönnt – und zwei Schränke an einem Samstag ohne Probleme aufgebaut. Jetzt hat mich der Schrankvirus gepackt – und der nächste Schrank ist in Planung…..
Wir sind mit allem total zufrieden, wir haben jetzt schon den 5 Schrank geliefert bekommen und die Qualität und das leichte aufbauen ist total toll. Es passt alles perfekt!!
DANKE
Beim Kundenservice nur 4 Punkte, da zwar alle Mitarbeiter sehr freundlich, kompetent und bemüht waren, dennoch waren es insgesamt 4-5 verschiedene Mitarbeiter. Die zu Anfang angekündigte Betreuung durch einen Ansprechpartner, der sich um das Projekt kümmert und als "zentraler" Ansprechpartner auftritt, fand so nicht statt
Antwort: Hallo, das sollte natürlich nicht sein! Die Kritik nehmen wir gerne auf und wir werden mehr darauf achten, dass es beim nächsten Mal einen festen Ansprechpartner für Sie gibt. Danke für Ihr Feedback und die tolle Bewertung.
danke
Anbauanleitung in Holländischer Sprache?
Antwort: Hallo, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Bei der Sprachausgabe der Aufbauanleitung ist uns wohl ein kleiner Fehler passiert - das tut uns leid! Umso schöner ist es, dass am Ende dann doch alles geklappt hat. Wir wünschen viel Freude mit dem neuen Möbel.
Leider haben die kleinen Schrauben für die Befestigung der Rückwand gefehlt. Wurde aber schnell und unbürokratisch nachgeliefert.
bestimmt wieder!
Es ist alles Super gelaufen.
Danke
Auch bei der 2. Bestellung lief alles Super. Durch die geniale, telefonische Beratung haben wir uns zwar umentschieden, jedoch eine wesentlich bessere Lösung erreicht. Man fühlt sich hervorragend aufgehoben, und hat bei Kontakten jedweder Art immer ein gutes Gefühl. Wir empfehlen "deinSchrank.de" auf jeden Fall mit bestem Gewissen weiter.
Liebe Grüße
Familie S.
