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Wir sind stolz auf die Kundenstimmen-Gesamtnote
SEHR GUT
5.6 / 6
Auf Grundlage von 867 verifizierten Bewertungen.
Diese ergibt sich aus folgenden Teilnoten
Qualität
5.7
Aufbauanleitung
5.3
Lieferpünktlichkeit
5.5
Weiterempfehlung
5.8
Kundenservice
5.7
91% 7% 1%
Wir sind zufrieden, wenn du begeistert bist!
Kundenstimmen
Unsere positive Kundenresonanz gibt uns Auftrieb. Aber nur Kritik und Verbesserungsvorschläge bringen uns weiter und treiben uns voran! Wir freuen uns über Lob & Tadel. Was hat dir gefallen? Was können wir verbessern oder was würdest du dir von uns wünschen?
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Sterne: 5.4 / 6
Badezimmerschrank - 04.11.2017
Ich wollte für unser Badezimmer einen passenden Unterschrank und habe wie so oft kein fertiges Möbel gefunden. Ich bin begeistert wie schön der Schrank von deinSchrank.de geworden ist. Er ist sehr gut verarbeitet und war leicht zu montieren. Ein Schreiner den ich kenne hat mir nachträglich die Ausschnitte für den Siphon gefertigt. Toll an der Sache war, dass ich dafür 2m des passenden Umleimer bei deinSchrank ohne Probleme mitbestellen konnte. Somit konnte auch der nachträgliche Schnitt sauber und einheitlich gestaltet werden.
Es gab leider Verzögerung mit dem gewünschten Dekor, aber die Lieferzeit war noch innerhalb des max. angegebenen Rahmens. Ich würde jederzeit wieder etwas bestellen. Vielen Dank.
Wie hat’s gepasst?
Alle Teile haben soweit gepasst und waren top verarbeitet. Die untere Nut für die Rückwand hätte an einer Stelle einen Hauch tiefer ausgesägt sein dürfen (an der Stelle wo die Nut ausläuft). Die Rückwand stand dadurch ca. 1mm höher als sie sollte und beim montieren des Deckels entstand an der rechten Seite eine kleiner Spalt in der hinteren Ecke. Das war aber kein Problem, ich konnte die Stelle mit einem Stechbeitel etwas nacharbeiten. Der Rest war perfekt.
Sterne: 6.0 / 6
Bewertung Eckregal Küche - 27.10.2017
Die Planung am Computer ist kinderleicht, Lieferung super verpackt, Termin der Spedition per Post mitgeteilt, Spediteur rief 45min vor Anlieferung an und ich brauchte nicht extra einen Tag Urlaub nehmen, Aufbau dauerte kpl. ca.2Stunden, keine Schraube direkt im Holz, alles mit Kunststoff oder Messingbuchsen, so kann nichts ausplatzen, Aufbauanleitung super erklärt und bebildert, Qualität das beste was ich bisher bei Möbeln erlebt habe und ich habe schon viele Möbel aufbauen müssen, von preiswert bis sehr hochpreisig. Was besseres habe ich noch nicht gesehen, es geht auch besser liebe Möbelhäuser der Stadt!
Wie hat’s gepasst?
alles bestens, Passgenauigkeit hervorragend
Sterne: 5.0 / 6
Insgesamt sehr zufrieden ! - 24.10.2017
Das von mir bestellte Regal entsprach in der Ausführung meinen Angaben. Die Bauteile und Beschläge waren vollzähling. Das Regal ist sehr stabil und entspricht meinen Erwartungen.
Leider waren die vielgepriesenen Rückwende recht lieblos ausgesägt - sie passen zwar und sind wirklich sehr robust - aber auch diese Teile sollten - auch wenn sie in eine Nut gesteckt werden - hundertprozentig winklig sein.
Lediglich die mitgelieferten Bolzen zur Verbindung der Bauteile sind aus recht billigem Material.Ein wertigeres Material würde die Freude beim Aufbauen noch erhöhen. Die Bauanleitung ist verbesserungswürdig. Bei meinem relativ kleinen und einfach aufzubauenden Regal kam ich als geübter Hobbyhandwerker gut zurecht - bei komplizierteren Möbeln stelle ich mir das aber schon erheblich schwerer vor. Ein paar mehr aussagekräftige Bebilderungen könnten hier Abhilfe schaffen.
Die Lieferzeit betrug gut vier Wochen, was den Angaben entsprach. Insgesamt ein stabiles und optisch ansprechendes Regal, das sein Geld wert ist. Ich werde sicherlich auf "deinschrank.de" zurückkommen, wenn ich ein weiteres individuelles Regal benötige.
Wie hat’s gepasst?
Hat alles gut gepaßt !
Sterne: 5.8 / 6
Schrank für ein Kinderzimmer - 21.10.2017
The wardrobe is of excellent quality (much better than Ikea) and simply fits perfectly inside the room. The items were very well packed and delivery was rather smooth. For sure, we will order some more furniture from deinschrank.de!
Wie hat’s gepasst?
Einfach super!
Sterne: 6.0 / 6
Vollauf begeistert !!! - 16.10.2017
Von der Planung über Service, Kundenfreundlichkeit, Lieferung und Qualität alles top. Sind vollauf zufrieden und können dein Schrank.de guten Gewissens nur weiterempfehlen. Jederzeit wieder!
Wie hat’s gepasst?
Alles passgenau, wie geplant und ausgemessen.
Sterne: 5.8 / 6
Schöner Schrank, pünktlich und gut aufzubauen - 11.10.2017
Das Ändern des Lieferzeitpunktes, aufgrund eines Urlaubes, war problemlos möglich.
Der von uns bestellte Schrank kam dann sehr gut verpackt und pünktlich an.
Es waren alle Teile vorhanden und passgenau, die Anleitung war gut strukturiert und einfach zu befolgen.
Vielen Dank.
Wie hat’s gepasst?
War alle passend, und konnte gut zusammengebaut werden.
Sterne: 6.0 / 6
Garderobenschrank genau nach unserer Vorstellung - 03.10.2017
Wir brauchten für eine kleine Nische einen Garderobenschrank. Dieser Schrank sollte ein Eckschrank sein. Mit dem Konfigurator sind wir nach langen Hin und Her nicht zu dem gewünschten Ergebnis gekommen, sodass wir uns für den Aufmaß-Service entschieden. Wir mussten ziemlich lange warten bis ein Service-Mitarbeiter für unser Gebiet gefunden war, obwohl wir nur ca. 40 km von München wohnen. Das war schon etwas unverständlich. Herr Niedermann, der dann den Service übernommen hat war allerdings sehr freundlich und kompetent. Er hat unsere Wünsche und Vorstellungen sofort verstanden und sehr schnell eine Lösung erarbeitet und ein Angebot erstellt. Die Lösung war genau das was wir uns vorgestellt hatten. Es stellte sich heraus, dass wir diese Lösung mit dem Konfigurator gar nicht hätten erstellen können, da der Kunde solche Maße gar nicht eingeben kann.
Insgesamt muss ich sagen, dass ich den Konfigurator doch etwas enttäuschend finde, da man am Ende nur eine schematische Darstellung von dem Ergebnis bekommt (keine 3D Ansicht, keine Einfärbung in dem gewählten Dekor usw.).
Den Aufbau des Möbels haben wir dann selbst übernommen und das hat dank der sehr guten Verarbeitung, Kennzeichnung und der wirklich verständlichen Montageanleitung sehr gut geklappt. Für unsere Sonderlösung mussten wir dann allerdings doch noch einmal den Servicepartner Herr Niedermann kontaktieren, da dies in der Montageanleitung schlicht weg nicht erwähnt wurde.
Ein Kritikpunkt ist, das die Kunststoffhülsen in den Löchern für den Griff an der Spiegeltür mit einem so schlechten Kleber angebracht waren, dass wir diesen nur mit Hilfe eines Klebereste-Entferners weg bekommen haben - und das auf einem Spiegel.
Leider waren dann aber sämtliche Blenden der Schubladen beschädigt und zwar alle an der gleichen Stelle, so dass man davon ausgehen kann, dass es keine Transportschäden sind sondern schon bei der Fabrikation entstanden sind. Das ist schon ärgerlich, weil man das durch eine bessere Qualitätskontrolle hätte vermeiden können und wir mit einem unfertigen Möbel nun wieder warten mussten. Zudem fehlten dann auch noch ein paar Schrauben. Sehr positiv fand ich allerdings, dass der Kundenservice sogar am Sonntag Nachmittag erreichbar war und die Angelegenheit unkompliziert behandelt wurde. Nachdem wir ein paar Photos von den beschädigten Blenden geschickt hatten, wurde der Ersatz sehr schnell geliefert.
Wie hat’s gepasst?
Insgesamt kann man sagen, dass wir nun ein Möbel in einer sehr guten Qualität genau nach unseren Vorstellungen haben, das wir so bestimmt nirgends hätten fertig kaufen können.
Sterne: 5.8 / 6
Service groß geschrieben - 30.08.2017
Dass ich von dem bestellten Möbelstück begeistert bin, zeigen die vergebenen Sterne. Insbesondere hervorheben möchte ich jedoch den die Bestellung begleitenden Service. Sowohl im Direktdialog per Live-Chat als auch im Mailverkehr durfte ich eine hervorragende und kompetente Beratung erfahren. Herzlichen Dank Frau Canisius für ihren unermüdlichen und freundlichen Einsatz für mich als Kunde.
Wie hat’s gepasst?
geliefert wie bestellt, prima
Service super
Sterne: 5.6 / 6
Klasse Qualität - 01.11.2017
Der Schrank ist wirklich klasse, keine Frage, kein Gemecker. Einzige Wermutstropfen: der (für eine Person) ziemlich anstrengende Aufbau und natürlich der sehr umfangreiche Müllberg, auf dem man nach dem Zusammenbau sitzen bleibt. Meine nächsten Bestellung werde ich daher ganz sicher mit professionellem Zusammenbau ordern.
Wie hat’s gepasst?
Passt "wie dafür gemacht" :)
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Für Ihre nächste Bestellung bieten wir Ihnen gerne die professionelle Montage über einen unserer Montagepartner in Ihrer Region an. Sie können dann bequem zuschauen wie Ihr maßgefertigtes Möbel aufgebaut wird und das Verpackungsmaterial im Anschluss entsorgt wird. Wir freuen uns Sie erneut von unserer tollen Produktqualität und unserem einwandfreiem Kundenservice überzeugen zu können.
Sterne: 5.6 / 6
Kleiderschrank mit Dachschräge - 26.10.2017
Ich hatte Anfangs sehr große Bedenken zwecks Bestellung Preis und Qualität. Ich muss sagen es hat alles super funktioniert. Bestellung, Qualität der Ware einfach super. Immer wieder gern, Werde bestimmt noch einiges anfertigen lassen und werde es auf jden Fall weiter Empfehlen.
Wie hat’s gepasst?
Vom Anfang der Bestellung bis zur Lieferung perfekt.
Sterne: 5.6 / 6
Viel Freude an meinem "selbstgebauten" Schrank - 21.10.2017
Bereits einen Monat nach der Bestellung wurde der Schrank geliefert. Die Lieferfirma hatte zwar mit uns keinen Kontakt aufgenommen, um einen Termin zu vereinbaren und sie reagierten auch nicht auf meinen Wunschtermin, aber am Ende passte es dann doch.
Die Aufbauanleitung war detailliert und ziemlich klar. Das fehlende Kleinmaterial wurde nach bemerken prompt nachgeliefert. Bis auf zwei Kleinigkeiten passte alles haargenau. Die Qualität der Möbel überraschte mich außerordentlich. Ich habe viel Freude an meinem Schrank!
Wie hat’s gepasst?
Bis auf die Nut für die Rückwand war alles millimetergenau.
Sterne: 5.2 / 6
Viel Licht mit nur ein wenig Schatten - empfehlenswert! - 18.10.2017
Wir hatten für unser neues Schlafzimmer das komplette Schrank-Mobiliar geplant und bestellt - die erste Lieferung umfasste den kleinen Schrank, an dem wir schon mal üben konnten, bevor der große Nischenschrank mit Schwebetüren geliefert wird.
Qualität:
Passgenauigkeit und Qualität der Teile sind - mit wenigen Ausnahmen - herausragend!
Die Ausnahmen sind z.B. die m.E. unterdimensionierten Verbindergehäuse in Seiten- und Mittelseiten, falsche Anzahl beiliegender Schrauben (in unserem Fall der Senkkopfschrauben 4 x 40 und 4 x 35) und nicht 100%ig eindeutige Beschriftung auf den Aufklebern (in unserem Fall gab es 2 Türen mit Linksanschlag und Tür mit Rechtsanschlag, die Türen mit Linksanschlag sind geringfügig unterschiedlich breit, waren aber beide lediglich mit "Türe links" gekennzeichnet).
Aufbauanleitung:
Gute, aber definitiv verbesserungswürdig.
2 Beispiele hierzu:
Wir hatten sog. "Push-to-open"-Beschläge bestellt - die Montage derselben ist in der Aufbauanleitung nicht beschrieben! Für mich kein Problem, für den "Ich bau alle 10 Jahre mal 'nen Schrank auf"-Handwerker möglicherweise schon!
Bei den Beschlägen lagen 30 Senkkopfschrauben bei - 6 Stück 4x40 und 24 Stück 4x35. Der Unterschied zwischen den verschiedenen Längen ist nicht unbedingt auf den ersten Blick zu sehen, aber wenn wenn eine 4x40 zur Befestigung der Dreieckgleiter genommen hat, wo eine 4x35 vorgesehen ist, ärgert man sich extrem, wenn dadurch die Beschichtung des Schrankbodens beschädigt wird. Für solche Fälle sollten m.E. deutliche Warnhinweise ergänzt werden!
Lieferpünktlichkeit:
Im Rahmen der Prognose - OK!
Kundenservice:
Diesen kann ich nur im Rahmen der Planung beurteilen - Probleme nach der Lieferung und/oder beim Aufbau gab es nicht. Ansprechpartner in der Ausstellung und am Telefon sind allesamt sehr nett und kompetent.
Alles im Allem eine klare Weiterempfehlung!
Wie hat’s gepasst?
Passgenauigeit und Qualität der Teile ist - mit wenigen Ausnahmen (siehe Rezension) - herausragend! Der Schrank konnte in kürzester Zeit moniert werden.
Sterne: 2.4 / 6
Von deutscher Wertarbeit hätte ich mehr erwartet - 14.10.2017
Die Verarbeitungsqualität der Schubladen ist schlecht (2.Wahl - Qualität). Zur Belastbarkeit der Schubladen gibt es keine Angaben. Die Verbindergehäuse sind winzig und können besonders großen Schränken nur wenig Stabilität verleihen. Die Rückwandverbinder haben auf einer Seite gar kein Gewinde, was schnell zum Überdrehen führt. Der Dichtungsfilz ist in der Verpackung so zusammen geküllt, daß er vor der Verarbeitung erst aufwendig geglättet werden muß.
Die Schiebetüren kommen ohne jeden Griff. Man kann bei der Bestellung auch keinen Griff konfigurieren. Der ca. 5mm hohe Steg am Rand der Schiebetür reicht gerade um sich die Fingernägel zu ruinieren. Da muss dringend nachgebessert werden. Ich bin gespannt wann und wie.
Wie hat’s gepasst?
Maße sind exakt.
Lieber Kunde/ liebe Kundin, haben Sie vielen Dank für Ihre offenen Worte. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir pauschal keine Belastungsangaben für unsere Schubkästen angeben können, da dies immer von den entsprechenden Breiten, Längen und Höhen abhängig ist. Wir würden Ihre angemerkten Punkte gerne detailliert überprüfen, da das Bewertungsportal jedoch anonym ist wäre es klasse wenn Sie Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen könnten und wir dann eine zufriedenstellende Lösung finden.
Sterne: 4.6 / 6
Gute Qualität - mit Luft nach oben - 06.10.2017
- Lieferung etwas lange - jedoch akzeptabel.
- Verpackung sehr stabil und sorgfältig.
- Die Aufbauanleitung ist wirkliche nur für geübte Heimwerker - es fehlen Bilder, "Textaufgaben" sind auf der Baustelle ungeeignet.
- Leider wurden die falschen Beschläge für die innere Türe geliefert.
Der Service hat dies jedoch sehr schnell und freundlich geregelt - nach einer Woche waren alle Teile vorhanden.
Die Passgenauigkeit ist sehr gut, auch die Materialqualität ist wie erwartet.
Leider sind im Detail einige Schwächen auffällig:
- Pufferdämpfer werden nur aussen aufgesetzt - sieht etwas billig aus und sollten im Rahmen versenkt werden (so kenne ich das)
- Bei einem TV-/Phonorack erwartet man auf der Rückseite Löcher für die Kabel, auch zwischen den Segmenten sind Durchgänge wichtig.
- Ich habe daher selbst die Löcher gebohrt - leider ist damit die Oberfläche nicht mehr einheitlich schön.
Wie hat’s gepasst?
Soweit so gut - mit kleiner Verzögerung und Nachbesserung
Sterne: 6.0 / 6
Absolut zufrieden - 27.09.2017
Da lange Rezensionen oft nicht gelesen werden, mache ich es kurz.
Einfach überragend von A bis Z.
Freue mich schon auf die nächsten 2 Möbel, die in Anlieferung sind. Werde auch immer wieder hier meine Möbel bestellen, wenn ich umziehe.
8mm starke Rückwände sind einfach ein Traum, da können Möbelhausmöbel echt einpacken.
Einfach absolute Empfehlung von mir.
Wie hat’s gepasst?
Hat alles super gepasst
Verwirkliche deine Möbelwünsche
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In unserem Konfigurator kannst du im Handumdrehen alle deine Möbel
selbst planen. Wähle Dekor, Größe und Ausstattung deiner Möbel.
Du wirst über den Preis positiv überrascht sein. Viel Spaß. Plane jetzt deine Möbel