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Wir sind stolz auf die Kundenstimmen-Gesamtnote


SEHR GUT 5.6 / 6

Auf Grundlage von 844 verifizierten Bewertungen.

Diese ergibt sich aus folgenden Teilnoten


Qualität
5.7
Aufbauanleitung
5.4
Lieferpünktlichkeit
5.5
Weiterempfehlung
5.8
Kundenservice
5.7

92% 7% 1%

Wir sind zufrieden, wenn du begeistert bist!

„Also zunächst war ich auch ein bisschen
skeptisch und hab’ gedacht: Naja, so einen
Schrank im Internet zu bestellen und dann noch
nach Maß (...) Aber besser geht’s nicht!

Kundenstimmen

Unsere positive Kundenresonanz gibt uns Auftrieb. Aber nur Kritik und Verbesserungsvorschläge bringen uns weiter und treiben uns voran! Wir freuen uns über Lob & Tadel. Was hat dir gefallen? Was können wir verbessern oder was würdest du dir von uns wünschen?


  Nach der Lieferung deines bestellten Schranks bekommst du auch automatisch die Gelegenheit, uns zu bewerten!


Sterne: 6.0 / 6
Alles bestens - 20.06.2013

Danke

Sterne: 6.0 / 6
Wir sind begeistert, können nur weiterempfehlen - 18.06.2013

Wir sind voll zufrieden mit der Qualität, mit der Aufbauanleitung, auf jedem Teil war eine Nummer darauf. Haben die Schränke zügig zusammengebaut. Sehen toll aus. Werden deinSchrank.de auf jeden fall weiter empfehlen !

Sterne: 6.0 / 6
Alles prima. - 15.06.2013

Im Gespräch oder per E-Mail gehen sogar noch mehr Varianten als im Konfigurator. Schnell und kompetent, einfach gut.

Sterne: 6.0 / 6
Sehr gute Qualität, perfekter Service! - 13.06.2013

Danke

Sterne: 4.8 / 6
Bin positiv überrascht! - 06.06.2013

Die Möbel sind sehr schön und qualitativ sehr gut. Der Aufbau war für jemanden, der handwerkliches Geschick hat, sehr einfach. Dauer ca. 2 Std für den Schrank mit Auspacken. Die Ware kam ohne Schaden bei uns an, die Verpackung war sehr ordentlich. Das einzige, was verbessert werden kann, ist dass die Aufbauanleitung am Anfang etwas verwirrend war, weil die bereits vormontierten Beschläge auch aufgeführt wurden.

Ein kleiner Kritikpunkt ist auch, dass ich nach meiner Vorauszahlung fast 5 Wochen nichts gehört habe. Aber bei der Nachfrage erfuhr ich, dass der Schrank am nächsten Tag bereits ausgeliefert werden sollte.


Antwort: Hallo, vielen lieben Dank für den tollen Tipp! Wir werden die Montageanleitung anpassen. Die Lieferterminabstimmung ist definitiv nicht optimal gewesen. Zum Glück hat es ja dann am Ende doch noch gepasst. Aber das Thema Lieferavisierung gehen wir auch an. Wir wünschen viel Freude mit dem neuen Möbel!

Sterne: 6.0 / 6
Bin begeistert. - 31.05.2013

Alles in allem: Ich bin aufrichtig begeistert von der Qualität Ihres
Produktes, der Bereitstellung ausreichenden Montagematerials sowie von
der Verständlichkeit und Plausibilität der Aufbauanleitung!

In diesem Sinne: Machen Sie weiter so, evtl. bin ich bald erneut Ihr
Kunde.

Sterne: 5.6 / 6
Wir waren sehr zufrieden - 30.04.2013

Bei der Planung des Anlieferungstermins muß man allerdings ca. 2 Wochen von Fertigstellung bis zur Anlieferung einpalnen

Sterne: 5.8 / 6
Wir sind sehr zufrieden - 01.04.2013

Die Lieferung an einem Samstag war sehr pünktlich.
Die Qualität der Schränke ist sehr gut. Das Aufbauen war leicht dank der guten Anleitung. Wir sind sehr zufrieden und können deinschrank.de weiterempfehlen.

Sterne: 5.0 / 6
Gute Qualität und ordentliche Beratung - 19.06.2013

Die Verarbeitungsqualität ist hochwertig und präzise.
Durch die aufwendige Verpackung waren die Teile für den Transport gut geschützt, aber aufwendig zu entpacken. Viel Kartonage zur Entsorgung.
Beratung kann noch einen Tick verbessert werden, Abwicklung und Lieferabsprache war holprig.
Wir werden gerne wieder bestellen!

Sterne: 6.0 / 6
Ausgezeichnet - 17.06.2013

Alles bestens den nächsten Schrank werden wieder bei dein Schrank de kaufen und weiterempfehlen.

Sterne: 3.8 / 6
Schrank ok aber Lieferung problematisch - 14.06.2013

Obwohl "frei Wohnzimmer" kam zunächst eine Mail vom Spediteur mit der barschen Aufforderung zunächst die ganze Mail zu lesen. Weiter wurde mir mitgeteilt, dass der Fahrer alleine käme und ich mit anpacken müsste. Nach Telefonaten mit Mein Schrank und dem Spediteur wurde ein neuer Termin vereinbart. Ich nahm an, dass der Fahrer eine Hilfe hätte. Er kam jedoch alleine und als ichihm mitteilte, dass ich wegen meines Rückens nicht mit anpacken könnte und dass er den Schrank entweder alleine nach oben bringen oder ihn wieder mitnehmen müsste, war seine Freundlichkeit über alle
Berge. Er besorgte sich dann eine Hilfe, sodass letzten Endes alles klappte: aber so nie wieder!

Sterne: 5.8 / 6
Ein schöner Schrank - 10.06.2013

Wir sind zufrieden und werden Ihr Unternehmen weiterempfehlen.

Vielen Dank und
Grüße aus Ahrensburg

Sterne: 5.8 / 6
Sehr gute Qualität - 04.06.2013

Die Möbel kann man bedenkenlos weiterempfehlen.

Sterne: 4.0 / 6
erste Lieferung mangelhaft, Vormontage nicht korrekt - 28.05.2013

Bei der ersten Lieferung waren die Schranktüren werkseitig beschädigt. Beim Schrankaufbau fiel darüber hinaus auf, dass die vormontierten Füße falsch angebracht wurden, dadurch gab es Probleme bei der Sockelmontage. Türnachlieferung war in Ordnung, allerdings wurde sie nicht zu einem Wunschtermin ausgeführt. Ansonsten war alles in Ordnung.


Antwort: Es sind uns hier tatsächlich zwei Fehler unterlaufen. Dafür möchte ich mich nochmals entschuldigen. Es freut mich sehr, dass wir dann mit der Nachlieferung alles optimal lösen konnten. Ich wünsche viel Freude mit dem Schrank. Viele Grüße, Frank Budde von deinSchrank.de

Sterne: 6.0 / 6
Danke - 16.04.2013

Wir erfreuen uns an den von Ihnen gefertigten Möbel schon eine ganze Weile. Daher ist nun die Zeit gekommen „Danke“ zu sagen für die tolle Arbeit. Sie überzeugen auf ganzer Linie von der Konfiguration, über die Beratung durch Ihre Fachleute, über den pünktlichen Transport, die professionelle Verpackung, die einfache/präzise Aufbauanleitung und das wirklich tolle Preis-Leistungsverhältnis. Das Gütesiegel Made in Germany haben Sie sich wirklich verdient. Von uns bekommen Sie 6 Punkte. Weiter so!

Nun freuen wir uns auf die gemeinsame Planung unserer Badmöbel und hoffe auf inspirative Unterstützung durch Ihr Team.

Vielen Dank!

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